佛羅里達州遠端內勤銷售代表
將符合條件的潛在客戶轉化為住宅除蟲服務客戶，同時維護現有客戶帳戶。 此遠端職位以佛羅里達州為服務範圍，還需安排服務並回覆客戶諮詢，服務提供者為 Native Pest Management。
說明
- 將符合條件的潛在客戶轉化為新客戶，並鼓勵現有客戶再次購買服務。
- 處理來電與外撥銷售電話。
- 篩選來電者、建立良好互動、了解其需求，並依照既定通話流程說明公司的產品與服務。
- 達成轉換率、預約率、月營收及其他績效目標。
- 依照標準流程銷售住宅除蟲及相關服務。
- 為新客戶開設服務帳戶。
- 收集新帳戶的信用卡資料，以便自動扣款。
- 為銷售檢查員和技術人員安排檢查及品質管制訪視。
- 同時使用多個程式即時輸入資料、下單並查詢現有帳戶。
- 達成每月發展計畫目標。
- 準確地將潛在客戶資料輸入資料庫。
- 依據一次通話解決問題的承諾，處理現有客戶目前的需求。
職位要求
- 高中畢業或同等學歷。
- 具備內勤銷售經驗。
- 具備優秀的書面、口語及人際溝通能力。
- 具備良好的客戶服務能力。
- 每分鐘至少輸入50個單字，準確率達90%；應徵者需參加打字測驗。
- 具備 Google Suite 入門程度的使用能力，包括 Gmail、Google Sheets 和 Google Docs。
- 能夠進行基本數學計算。
- 目前具備在美國合法工作的資格。
- 成功通過聘前審查，包括犯罪背景調查、藥物檢測、良好駕駛紀錄審查，以及工作經歷、學歷、執照和證照的查核。
- 具備英語與西班牙語雙語能力者優先，但非必要。
福利待遇
- 健康保險：個人保費由公司負擔80%，眷屬保費由公司負擔60%。
- 牙科保險：個人保費由公司負擔80%，眷屬保費由公司負擔60%。
- 視力保險：個人保費由公司負擔80%，眷屬保費由公司負擔60%。
- 員工可免費享有人壽保險。
- 員工協助計畫透過應用程式提供全天候資源，協助處理壓力、心理健康、財務諮詢及人生重要事件。
- 401(k)退休儲蓄計畫，公司最高提撥匹配比例為4%。
- 到職第一年可享有兩週帶薪休假。
- 六個帶薪假日。
- 一個帶薪彈性假日。
- 獎金及佣金機會。
- 帶薪訓練。
- 公司支付執照費用。
- 員工折扣。
- 員工推薦獎金2,000美元。
- 提供明確的成長與晉升機會。
- 全面且價格合理的福利，每年檢視。
