
催收專員|Med-Metrix|紐約州花園城
Med-Metrix 正在紐約州花園城招聘一名現場辦公的催收專員,負責追收患者欠款、制定付款安排並與健康保險公司溝通。 此職位負責管理患者帳戶,並遵守《公平債務催收行為法》(FDCPA)和《健康保險流通與責任法案》(HIPAA)的要求。
說明
- 每日進行催收電話
- 處理未結餘額的付款
- 為無法全額償還債務的個人制定付款計畫
- 發出有關逾期帳戶的書面通知
- 向管理層提交每日和每週狀態報告
- 與健康保險承保機構溝通
- 每週處理大量患者帳戶
- 與法務部門合作進行失聯追蹤、資產查詢和扣押薪資等工作
- 按照HIPAA標準處理、保護和揭露受保護健康資訊
- 將受保護健康資訊的存取權限限制在履行指定職責所需的最低範圍內
- 完成指派的其他職責
職位要求
- 必須具備高中畢業文憑或同等學歷
- 優先考慮擁有副學士學位者
- 以每週目標和每月配額為依據推動績效達成
- 熟悉使用Microsoft Office套件
- 具備出色的人際交往與溝通能力,能與組織各層級人員有效溝通
- 具備優秀的問題解決與創意思考能力,判斷力良好,並能根據準確、及時的分析作出決策
- 具備高度誠信、可靠、行動迅速且注重成果的工作習慣
- 具備出色的書面與口頭溝通能力
- 擁有能夠下載用於多重身分驗證和安全用途應用程式的智慧型手機或電子裝置
- 能夠遵循指示、有效協作並管理壓力
- 能夠符合指定的體能要求,並使用電腦、電話及其他辦公設備
- 遵守FDCPA準則、HIPAA標準以及適用的資訊安全和HIPAA政策與程序







