Med-Metrix
Med-Metrix
1 001 – 5 000 Employés
SaaSSoins de santé
Med-Metrix est une entreprise de logiciels en tant que service (SaaS) dans le secteur de la santé, avec une présence publique limitée. Les informations disponibles confirment que son activité couvre la santé et les logiciels, mais ne fournissent pas suffisamment de détails pour décrire de manière fiable des produits, des services, une mission ou des pratiques d’équipe spécifiques. Les candidats doivent consulter les offres d’emploi individuelles et les documents actuels de l’entreprise pour obtenir des informations propres à chaque poste.

Représentant du recouvrement | Med-Metrix | Garden City, NY

Med-Metrix recherche un représentant du recouvrement en présentiel à Garden City, dans l’État de New York, pour recouvrer les soldes des patients, établir des échéanciers de paiement et communiquer avec les assureurs santé. Le poste gère les comptes des patients dans le respect des exigences de la FDCPA et de la HIPAA.

Description

  • Effectuer des appels de recouvrement quotidiens
  • Traiter les paiements des soldes impayés
  • Établir des plans de paiement pour les personnes incapables de régler l’intégralité de leur dette
  • Envoyer des courriers concernant les comptes en souffrance
  • Transmettre des mises à jour quotidiennes et hebdomadaires sur la situation à la direction
  • Communiquer avec les compagnies d’assurance maladie
  • Gérer un volume élevé de comptes de patients chaque semaine
  • Collaborer avec le service juridique pour la recherche de personnes introuvables, la recherche d’actifs et les saisies sur salaire
  • Traiter, protéger et divulguer les informations de santé protégées conformément aux normes de la HIPAA
  • Limiter l’accès aux informations de santé protégées au minimum nécessaire pour les responsabilités assignées
  • Effectuer d’autres tâches selon les besoins

Exigences

  • Un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent est requis
  • Un diplôme de niveau associate est souhaité
  • Atteindre les objectifs hebdomadaires et les quotas mensuels de performance
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office
  • Excellentes aptitudes interpersonnelles et de communication à tous les niveaux de l’organisation
  • Solides capacités de résolution de problèmes et de réflexion créative, avec un bon discernement et la capacité de prendre des décisions à partir d’analyses précises et opportunes
  • Grande intégrité, fiabilité, sens de l’urgence et habitudes de travail axées sur les résultats
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Un smartphone ou un appareil électronique capable de télécharger des applications pour l’authentification multifacteur et à des fins de sécurité
  • Capacité à suivre les instructions, à collaborer efficacement et à gérer le stress
  • Capacité à satisfaire aux exigences physiques spécifiées et à utiliser des ordinateurs, des téléphones et d’autres équipements de bureau
  • Respect des directives de la FDCPA, des normes de la HIPAA ainsi que des politiques et procédures applicables en matière de sécurité de l’information et de HIPAA

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