Med-Metrix là một công ty SaaS trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe với thông tin công khai còn hạn chế. Thông tin hiện có xác nhận công ty hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và phần mềm, nhưng chưa đủ chi tiết để mô tả một cách đáng tin cậy các sản phẩm, dịch vụ, sứ mệnh hoặc phương thức làm việc của đội ngũ. Ứng viên nên xem từng tin tuyển dụng và các tài liệu hiện hành của công ty để có thông tin cụ thể cho từng vị trí.
Nhân viên thu hồi công nợ | Med-Metrix | Garden City, NY
Med-Metrix đang tuyển Nhân viên thu hồi công nợ làm việc tại văn phòng ở Garden City, New York, để thu hồi các khoản dư nợ của bệnh nhân, thiết lập thỏa thuận thanh toán và trao đổi với các công ty bảo hiểm y tế. Vị trí này quản lý tài khoản bệnh nhân đồng thời tuân thủ các yêu cầu của FDCPA và HIPAA.
Mô tả
- Thực hiện các cuộc gọi thu hồi công nợ hằng ngày
- Xử lý các khoản thanh toán cho số dư còn nợ
- Thiết lập kế hoạch thanh toán cho những người không thể trả toàn bộ khoản nợ
- Gửi thư từ về các tài khoản quá hạn
- Gửi báo cáo tình hình hằng ngày và hằng tuần cho quản lý
- Trao đổi với các công ty bảo hiểm y tế
- Xử lý khối lượng lớn tài khoản bệnh nhân mỗi tuần
- Phối hợp với bộ phận pháp lý về truy tìm người mất liên lạc, tìm kiếm tài sản và khấu trừ lương hoặc tài sản
- Xử lý, bảo vệ và tiết lộ thông tin sức khỏe được bảo mật theo các tiêu chuẩn HIPAA
- Hạn chế quyền truy cập vào thông tin sức khỏe được bảo mật ở mức tối thiểu cần thiết cho các trách nhiệm được giao
- Thực hiện các nhiệm vụ bổ sung theo phân công
Yêu cầu
- Bắt buộc có bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có bằng cao đẳng hệ hai năm
- Thúc đẩy hiệu suất theo các mục tiêu hằng tuần và chỉ tiêu hằng tháng
- Thành thạo bộ Microsoft Office
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác tốt với mọi cấp trong tổ chức
- Khả năng giải quyết vấn đề và tư duy sáng tạo tốt, phán đoán hợp lý và khả năng đưa ra quyết định dựa trên phân tích chính xác, kịp thời
- Tác phong làm việc có tính chính trực cao, đáng tin cậy, khẩn trương và tập trung vào kết quả
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc
- Có điện thoại thông minh hoặc thiết bị điện tử có khả năng tải ứng dụng để xác thực đa yếu tố và phục vụ mục đích bảo mật
- Có khả năng làm theo hướng dẫn, phối hợp hiệu quả và kiểm soát căng thẳng
- Có khả năng đáp ứng các yêu cầu thể chất được quy định và sử dụng máy tính, điện thoại cùng các thiết bị văn phòng khác
- Tuân thủ các hướng dẫn của FDCPA, tiêu chuẩn HIPAA và các chính sách, quy trình hiện hành về bảo mật thông tin và HIPAA