
催收专员|Med-Metrix|纽约州花园城
Med-Metrix 正在纽约州花园城招聘一名现场办公的催收专员,负责追收患者欠款、制定付款安排并与健康保险公司沟通。 该职位负责管理患者账户,并遵守《公平债务催收行为法》(FDCPA)和《健康保险流通与责任法案》(HIPAA)的要求。
描述
- 每日开展催收电话
- 处理未结余额的付款
- 为无法全额偿还债务的个人制定付款计划
- 发出有关逾期账户的书面通知
- 向管理层提交每日和每周状态报告
- 与健康保险承保机构沟通
- 每周处理大量患者账户
- 与法务部门合作开展失联追踪、资产查询和工资扣押等工作
- 按照HIPAA标准处理、保护和披露受保护健康信息
- 将受保护健康信息的访问权限限制在履行指定职责所需的最低范围内
- 完成分配的其他职责
任职要求
- 必须具备高中毕业文凭或同等学历
- 优先考虑拥有副学士学位者
- 围绕每周目标和每月配额推动绩效达成
- 熟练使用Microsoft Office套件
- 具备出色的人际交往和沟通能力,能够与组织各层级人员有效沟通
- 具备较强的问题解决和创造性思维能力,判断力良好,并能根据准确、及时的分析作出决策
- 具备高度诚信、可靠、行动迅速且注重结果的工作习惯
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 拥有能够下载用于多重身份验证和安全目的应用程序的智能手机或电子设备
- 能够遵循指示、有效协作并管理压力
- 能够满足规定的身体要求,并使用计算机、电话及其他办公设备
- 遵守FDCPA准则、HIPAA标准以及适用的信息安全和HIPAA政策与流程







