华盛顿州远程现场服务技术员
安装、排查故障、维修和维护NCR Voyix自助结账系统及其他机电系统。 为塔科马地区指定区域内的零售客户提供支持。
描述
- 及时、高效地完成客户安装、计划维护和服务呼叫
- 在指定区域内维护和维修机电设备,包括自助结账系统
- 执行预防性维护、设备维修和完整的系统检修
- 通过清晰沟通作为首要联系人,诊断并解决客户问题
- 运用NCR Voyix培训确定并提供适当的解决方案
- 以专业方式代表NCR Voyix,支持全球商业运营
- 与各区域的教师、导师和教练合作,分享知识并改善服务交付
任职要求
- 居住在指定的地理服务区域内
- 获准在美国合法工作
- 年满18岁
- 持有有效驾驶执照,并保持符合NCR车队标准的驾驶记录
- 具备计算机技能、基础电子知识,并熟悉相关硬件和操作系统
- 能够在有或没有合理便利的情况下履行基本职责
- 能够接受长时间出差,包括每天驾驶数小时
- 按排班安排轮班和周末班次
- 接受指定团队内的灵活轮班,包括早班、午后班和晚班起始时间,以及部分节假日班次
- 能够独立搬运和携带重量不超过75磅的工具、零件和设备,并在他人协助下搬运不超过150磅的物品
- 能够弯腰、下蹲、行走、站立、坐下、伸手、使用双手,并反复抓握和操作不同尺寸的物体
- 熟悉大型服务器、主机计算机和映像软件者优先
- 持有A+认证、CompTIA认证或N+认证者优先
- 具有至少一年相关经验者优先
- 通过适用于该职位的筛查检查,这是录用条件
福利待遇
- 时薪17至19美元,具体取决于工作地点和经验
- 加班按正常工资的1.5倍支付
- 7天带薪节假日,另加6天带薪浮动假日
- 入职第一年最多可享有80小时带薪休假
- 401(k)储蓄和退休计划
- 提供仅限公务使用的公司车辆
- 可立即享有医疗保障
- 医疗保险
- 牙科保险
- 人寿保险
- 视力保险
- 短期和长期伤残保障
- 带薪休假
- 401(k)计划
- 线上及实践培训
- 可加入由专职教师、导师和教练提供支持的学习社区
