NCR Corporation의 사업은 현재 NCR Voyix와 NCR Atleos를 통해 운영됩니다. NCR Voyix는 소매업체와 레스토랑을 위한 디지털 커머스 기술을 개발하며, 기업이 전 세계 시장에서 판매와 고객 상호작용을 관리할 수 있도록 지원합니다. NCR Atleos는 셀프서비스 거래 채널과 금융기관 및 소매업체를 대상으로 하는 광범위한 ATM 네트워크를 통해 금융 서비스에 대한 접근성을 뒷받침합니다. 두 회사는 상거래, 호스피탈리티, 식음료, 금융 서비스 분야에서 NCR이 오랫동안 이어 온 사업을 함께 확장하고 있습니다.
워싱턴 원격 현장 서비스 기술자
NCR Voyix 셀프 체크아웃 시스템 및 기타 전기기계 시스템을 설치하고, 문제를 해결하며, 수리 및 유지보수합니다. 타코마 지역의 지정 구역에서 소매 고객을 지원합니다.
설명
- 고객 설치, 예정된 유지보수 및 서비스 요청을 적시에 효과적으로 완료합니다
- 지정된 구역 전체에서 셀프 체크아웃 시스템을 포함한 전기기계 장비를 유지보수하고 수리합니다
- 예방 정비, 장비 수리 및 전체 시스템 정비를 수행합니다
- 명확한 의사소통으로 최초 연락 담당자 역할을 하며 고객 문제를 진단하고 해결합니다
- NCR Voyix 교육을 활용해 적절한 해결책을 판단하고 제공합니다
- 글로벌 상거래 운영을 지원하면서 NCR Voyix를 전문적으로 대표합니다
- 각 지역의 교사, 멘토 및 코치와 협력해 지식을 공유하고 서비스 제공을 개선합니다
지원 자격
- 지정된 지리적 서비스 지역 내에 거주해야 합니다
- 미국에서 합법적으로 근무할 수 있는 권한이 있어야 합니다
- 만 18세 이상이어야 합니다
- 유효한 운전면허를 보유하고 NCR 차량 운용 기준을 충족하는 운전 기록을 유지해야 합니다
- 컴퓨터 활용 능력, 기초 전자 지식 및 관련 하드웨어와 운영체제에 대한 이해가 있어야 합니다
- 합리적인 편의 제공 여부와 관계없이 필수 업무를 수행할 수 있어야 합니다
- 하루에 여러 시간 운전하는 경우를 포함해 장시간 출장에 대응할 수 있어야 합니다
- 일정에 따라 교대 근무 및 주말 근무를 수행해야 합니다
- 담당 팀 내 유연한 순환 교대 근무를 수용해야 하며, 오전·오후·저녁 시작 시간과 일부 공휴일 근무를 포함합니다
- 최대 75파운드의 도구, 부품 및 장비를 혼자 들어 운반하고, 도움을 받아 최대 150파운드까지 운반할 수 있어야 합니다
- 구부리기, 쪼그려 앉기, 걷기, 서기, 앉기, 손 뻗기, 손 사용이 가능하고 다양한 크기의 물체를 반복적으로 잡고 조작할 수 있어야 합니다
- 대형 서버, 메인프레임 컴퓨터 및 이미징 소프트웨어에 익숙하면 우대합니다
- A+ 인증, CompTIA 인증 또는 N+ 인증 보유자는 우대합니다
- 관련 경력이 1년 이상이면 우대합니다
- 채용 조건으로 해당 직무에 적용되는 심사 절차를 통과해야 합니다
복리후생
- 시급 17~19달러, 근무 지역과 경력에 따라 결정
- 초과근무 수당은 통상 시급의 1.5배 지급
- 유급 공휴일 7일 및 유급 플로팅 휴일 6일
- 첫해 최대 80시간의 유급 휴가
- 401(k) 저축 및 퇴직 플랜
- 업무용으로만 사용할 수 있는 회사 차량 제공
- 의료 보장을 즉시 이용 가능
- 의료보험
- 치과보험
- 생명보험
- 시력보험
- 단기 및 장기 장애 보장
- 유급 휴가
- 401(k) 플랜
- 온라인 및 실습 교육
- 전담 교사, 멘토 및 코치가 지원하는 학습 커뮤니티 이용
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