Med-Metrix to firma SaaS działająca w sektorze ochrony zdrowia, o ograniczonej obecności w przestrzeni publicznej. Dostępne informacje potwierdzają jej działalność w obszarach ochrony zdrowia i oprogramowania, ale nie zawierają wystarczających szczegółów, aby rzetelnie opisać konkretne produkty, usługi, misję lub praktyki zespołowe. Kandydaci powinni zapoznać się z poszczególnymi ogłoszeniami o pracę i aktualnymi materiałami firmy, aby uzyskać informacje dotyczące konkretnego stanowiska.
Specjalista ds. windykacji | Med-Metrix | Garden City, Nowy Jork
Firma Med-Metrix poszukuje specjalisty ds. windykacji do pracy na miejscu w Garden City w stanie Nowy Jork. Osoba na tym stanowisku będzie odzyskiwać należności od pacjentów, ustalać harmonogramy spłat i kontaktować się z ubezpieczycielami zdrowotnymi, prowadząc konta pacjentów zgodnie z wymogami FDCPA i HIPAA.
Opis
- Codzienne wykonywanie telefonów dotyczących windykacji należności
- Przetwarzanie płatności za nieuregulowane salda
- Ustalanie planów spłat dla osób, które nie mogą spłacić całego zadłużenia
- Wysyłanie korespondencji dotyczącej zaległych kont
- Przekazywanie kierownictwu codziennych i cotygodniowych raportów dotyczących statusu pracy
- Kontaktowanie się z ubezpieczycielami zdrowotnymi
- Obsługiwanie dużej liczby kont pacjentów każdego tygodnia
- Współpraca z działem prawnym w zakresie ustalania miejsca pobytu dłużników, wyszukiwania aktywów i zajęć wynagrodzenia
- Przetwarzanie, ochrona i ujawnianie chronionych informacji zdrowotnych zgodnie ze standardami HIPAA
- Ograniczanie dostępu do chronionych informacji zdrowotnych do minimum niezbędnego do wykonywania przydzielonych obowiązków
- Wykonywanie dodatkowych zadań zgodnie z poleceniami
Wymagania
- Wymagane jest świadectwo ukończenia szkoły średniej lub jego odpowiednik
- Preferowane jest wykształcenie na poziomie associate degree
- Realizowanie tygodniowych celów i miesięcznych limitów
- Biegła znajomość pakietu Microsoft Office
- Bardzo dobre umiejętności interpersonalne i komunikacyjne na wszystkich szczeblach organizacji
- Bardzo dobre umiejętności rozwiązywania problemów i kreatywnego myślenia, trafna ocena sytuacji oraz zdolność podejmowania decyzji na podstawie dokładnej i aktualnej analizy
- Wysoka uczciwość, niezawodność, pilność i nastawienie na wyniki
- Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
- Smartfon lub urządzenie elektroniczne umożliwiające pobieranie aplikacji do uwierzytelniania wieloskładnikowego i celów bezpieczeństwa
- Umiejętność postępowania zgodnie z instrukcjami, efektywnej współpracy i radzenia sobie ze stresem
- Zdolność spełnienia określonych wymagań fizycznych oraz korzystania z komputerów, telefonów i innego sprzętu biurowego
- Przestrzeganie wytycznych FDCPA, standardów HIPAA oraz obowiązujących zasad i procedur dotyczących bezpieczeństwa informacji i HIPAA