策略合作經理——金融科技支付（遠端，美國）
負責 Priority Commerce 的金融科技策略合作機會，推動交易從高階主管支持和初步資格評估進展至合約完成及實施交接。 協調商務談判、利害關係人對齊、風險審查和客戶 onboarding。
說明
- 管理來自高階主管、合作夥伴、業務開發及內部管道的合格策略機會，推進至簽約並過渡到實施
- 建立並維護交易計畫，涵蓋里程碑、決策、依賴關係、利害關係人和預計成交日期
- 透過監控進度並處理執行風險，推動機會持續向前
- 協調內部團隊與潛在客戶之間的後續活動
- 在商務簽約階段擔任潛在客戶協調的主要聯絡人
- 在核准範圍內主導商務條款談判
- 協調與潛在客戶、法務、銷售、營收管理、風險與合規及其他利害關係人進行合約審查和紅線修訂解決
- 將合約和營運要求轉化為清晰的業務語言
- 升級處理異常條款、定價例外、合約風險及其他重大交易問題
- 說明 Priority Commerce 的營運模式，以及客戶在資金流動、合規和牌照方面的責任
- 與風險與合規、法務、財資和營運團隊合作，提供指導並解決問題
- 識別營運和監管方面的疑慮，並邀請適當的主題專家參與
- 協調利害關係人，解決商務、合約、營運、技術和合規事項
- 主持交易會議，並記錄決策、負責人和後續行動
- 持續更新 CRM 或銷售管理系統中的交易狀態、備註、里程碑和下一步計畫
- 協助客戶為從銷售階段轉入實施階段做好準備
- 協助客戶對接 onboarding 和實施資源
- 向 onboarding 團隊提供涵蓋交易結構、預期、承諾、要求和複雜事項的文件
- 與 onboarding 團隊完成正式交接
- 協助高階主管和資深銷售同事處理策略性及複雜機會
- 參與客戶討論，將高階主管指示轉化為切實可行的商務推進路徑
- 支援由推薦合作夥伴及其他外部關係引介的機會
職位要求
- 擁有商業、金融、經濟學或相關專業學士學位，或具備同等相關經驗
- 具備兩至五年銀行、財資管理、支付、金融科技、商業銀行、業務開發、銷售或其他面向客戶的金融服務職務經驗
- 實際了解財資服務、支付流程、商業銀行產品或資金流動
- 具備支援客戶談判、商務協議、實施專案或複雜關係管理的經驗
- 具備出色的組織和專案管理能力
- 能夠同時管理多個進行中的機會
- 能夠協調法務、合規、營運、產品、財務和銷售團隊之間的工作
- 具備出色的書面和口頭溝通能力
- 能夠直接與客戶及內部高階利害關係人合作
- 能夠解讀複雜問題，並將其轉化為清晰的決策、責任和下一步行動
- 具有金融科技、支付、財資管理、商業銀行或嵌入式金融背景
- 具備審查合約談判和商務協議紅線修訂的經驗
- 熟悉資金移轉、贊助銀行模式、支付處理、ACH、電匯或相關監管事項
- 具備支援企業客戶或策略客戶機會的經驗
福利待遇
- 符合獎金計畫的參與資格
- 401(k) 配對提撥
- 員工股票購買計畫（ESPP）
- 健康儲蓄帳戶和彈性支出帳戶選項
- 財務健康資源和員工折扣計畫
- 醫療、牙科和視力保險保障
- 為員工及其家屬提供 Lyra Health 心理健康支援
- Carrot 家庭規劃和女性健康福利
- 健身房會員費補助及包括瑜伽在內的線上健康方案
- 入職時享有三週帶薪休假，入職滿一年後享有不限量帶薪休假
- 教育費用補助
- 領導力發展機會
- 支援取得認證支付專業人士（CPP）認證