雙語西班牙語醫療助理
為 Cadence Health 的 Medicare 患者提供遠距慢性病照護支援，擔任雙語臨床導航專員。 工作包括聯繫患者、提供指導、協調照護及撰寫臨床紀錄。
說明
- 透過電話聯繫患者，為慢性病管理提供個別指導與支援。
- 透過行為改變、營養、身體活動及自我管理方面的衛教，協助患者落實個人化照護計畫。
- 運用實證方法，包括動機式晤談和 SMART 目標。
- 評估患者的健康狀況、生活習慣、營養狀況及改變意願。
- 指導患者進行疾病管理、遵從用藥指示、辨識症狀及採取預防策略。
- 在適當的臨床督導下，依照 Cadence 的政策與作業流程執行照護任務。
- 透過定期追蹤及遠距監測工具，掌握患者進度、治療計畫遵從情形及健康結果。
- 在 Cadence 平台記錄患者對話、結果及後續計畫。
- 找出照護障礙，包括社會需求，並協助患者連結相關資源或內部支援。
- 透過 Cadence Platform、Google Workspace 和 Slack，與臨床人員及患者支援團隊即時協調。
- 提供意見回饋，協助改善工作流程。
職位要求
- 持有認可協會核發的有效醫療助理認證：AAMA、AMCA、AMT、NHA、NAHP、NCCT、NRCMA/NRCAMA 或 AAH。
- 至少具備五年醫療助理工作經驗。
- 能夠勝任遠距工作，包括具備穩定的高速 Wi-Fi 連線。
- 西班牙語流利。
- 能自在使用 Gemini、Open Evidence 或同類型 AI 輔助臨床工具。
- 能與醫療服務提供者及患者深入交流，說明 AI 可在哪些方面支援照護，以及哪些方面仰賴人為判斷。
- 具內科、心臟科、腎臟科或高齡照護經驗者佳。
- 具慢性病患者衛教與支援經驗者佳。
福利待遇
- 具競爭力的薪酬與股權
- 全遠距工作
- 醫療、牙科及視力保險
- 帶薪休假
- 提供雇主提撥配對的 401(k) 計畫
- 帶薪育嬰假
- 居家辦公津貼