Cadence Health, Inc. is een in Atlanta gevestigd adviesbureau voor de gezondheidszorg dat zich richt op prestatieverbetering. Het bedrijf past systeemtechnische methoden toe om zorgorganisaties te helpen hun processen, werkstromen en dagelijkse bedrijfsvoering te versterken. Het ondersteunt klanten met managementtraining, tijdelijke ondersteuning en projectmatige advisering, en werkt daarbij samen met medewerkers om verbeteringen praktisch en duurzaam te maken. Een belangrijk doel van deze aanpak is zorgteams in staat te stellen de geboekte vooruitgang zelfstandig voort te zetten nadat de adviesopdracht is afgerond.
Tweetalige medisch assistent met kennis van het Spaans
Bied op afstand ondersteuning bij chronische zorg aan Medicare-patiënten van Cadence Health als tweetalige klinische begeleider. De functie omvat patiëntcontact, coaching, zorgcoördinatie en klinische verslaglegging.
Beschrijving
- Neem telefonisch contact op met patiënten en bied individuele coaching en ondersteuning bij het omgaan met chronische aandoeningen.
- Begeleid patiënten bij persoonlijke zorgplannen en geef voorlichting over gedragsverandering, voeding, lichaamsbeweging en zelfmanagement.
- Pas evidencebased methoden toe, waaronder motiverende gespreksvoering en SMART-doelen.
- Beoordeel de gezondheid, leefgewoonten, voeding en bereidheid van patiënten om veranderingen door te voeren.
- Geef voorlichting over ziektebeheer, therapietrouw, symptoomherkenning en preventiestrategieën.
- Voer zorgtaken uit onder passend klinisch toezicht en volgens het beleid en de protocollen van Cadence.
- Volg de voortgang van patiënten, hun naleving van behandelplannen en gezondheidsresultaten via contactmomenten en hulpmiddelen voor monitoring op afstand.
- Leg gesprekken met patiënten, resultaten en plannen voor vervolgcontact vast in het Cadence-platform.
- Breng belemmeringen voor zorg, waaronder sociale behoeften, in kaart en verbind patiënten met passende hulpbronnen of interne ondersteuning.
- Stem in realtime af met zorgverleners en patiëntondersteuningsteams via het Cadence-platform, Google Workspace en Slack.
- Deel feedback om werkprocessen te verbeteren.
Vereisten
- Beschik over een geldige certificering als Medical Assistant van een erkende organisatie: AAMA, AMCA, AMT, NHA, NAHP, NCCT, NRCMA/NRCAMA of AAH.
- Heb minimaal vijf jaar ervaring als Medical Assistant.
- Wees voorbereid op werken op afstand, met toegang tot stabiele wifi met hoge snelheid.
- Beheers het Spaans vloeiend.
- Kun goed overweg met AI-ondersteunde klinische hulpmiddelen zoals Gemini, Open Evidence of vergelijkbare platforms.
- Kun geloofwaardig met zorgverleners en patiënten bespreken waar AI de zorg kan ondersteunen en waar menselijk oordeel essentieel blijft.
- Ervaring in interne geneeskunde, cardiologie, nefrologie of ouderenzorg is een pré.
- Ervaring met het voorlichten en ondersteunen van patiënten die met chronische aandoeningen leven is een pré.
Voordelen
- Competitief salaris en aandelen
- Volledig op afstand werken
- Dekking voor medische zorg, tandheelkunde en oogzorg
- Betaald verlof
- 401(k)-regeling met werkgeversbijdrage
- Betaald ouderschapsverlof
- Thuiswerkvergoeding