Cadence Health, Inc. là một công ty tư vấn y tế có trụ sở tại Atlanta, tập trung vào việc cải thiện hiệu quả hoạt động. Công ty áp dụng các phương pháp kỹ thuật hệ thống để giúp các tổ chức y tế củng cố quy trình, luồng công việc và hoạt động hằng ngày. Công ty hỗ trợ khách hàng thông qua đào tạo quản lý, hỗ trợ tạm thời và tư vấn theo dự án, đồng hành cùng nhân viên để bảo đảm các cải tiến mang tính thiết thực và bền vững. Một mục tiêu trọng tâm trong phương pháp của công ty là trang bị cho các đội ngũ y tế khả năng duy trì tiến bộ một cách độc lập sau khi kết thúc hợp đồng tư vấn.
Trợ lý y tế song ngữ tiếng Tây Ban Nha
Hỗ trợ từ xa cho bệnh nhân Medicare mắc bệnh mạn tính của Cadence Health với vai trò điều phối viên chăm sóc lâm sàng song ngữ. Công việc gồm liên hệ bệnh nhân, hướng dẫn, điều phối chăm sóc và ghi chép lâm sàng.
Mô tả
- Liên hệ bệnh nhân qua điện thoại, hướng dẫn và hỗ trợ riêng cho họ trong việc kiểm soát các bệnh mạn tính.
- Hướng dẫn bệnh nhân thực hiện kế hoạch chăm sóc cá nhân hóa, cung cấp kiến thức về thay đổi hành vi, dinh dưỡng, hoạt động thể chất và tự chăm sóc.
- Áp dụng các phương pháp dựa trên bằng chứng, bao gồm phỏng vấn tạo động lực và mục tiêu SMART.
- Đánh giá sức khỏe, thói quen sinh hoạt, dinh dưỡng và mức độ sẵn sàng thay đổi của bệnh nhân.
- Hướng dẫn cách kiểm soát bệnh, tuân thủ dùng thuốc, nhận biết triệu chứng và phòng ngừa bệnh.
- Thực hiện các nhiệm vụ chăm sóc dưới sự giám sát lâm sàng phù hợp và theo chính sách, quy trình của Cadence.
- Theo dõi tiến triển, mức độ tuân thủ kế hoạch điều trị và kết quả sức khỏe của bệnh nhân qua các lần trao đổi và công cụ theo dõi từ xa.
- Ghi lại nội dung trao đổi với bệnh nhân, kết quả và kế hoạch theo dõi trên nền tảng Cadence.
- Xác định các trở ngại trong chăm sóc, bao gồm nhu cầu xã hội, và kết nối bệnh nhân với các nguồn lực phù hợp hoặc bộ phận hỗ trợ nội bộ.
- Phối hợp theo thời gian thực với bác sĩ lâm sàng và nhóm hỗ trợ bệnh nhân thông qua Cadence Platform, Google Workspace và Slack.
- Chia sẻ ý kiến đóng góp để cải thiện quy trình làm việc.
Yêu cầu
- Có chứng chỉ Trợ lý y tế còn hiệu lực từ một hiệp hội được công nhận: AAMA, AMCA, AMT, NHA, NAHP, NCCT, NRCMA/NRCAMA hoặc AAH.
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm làm Trợ lý y tế.
- Sẵn sàng làm việc từ xa, bao gồm khả năng truy cập Wi-Fi ổn định, tốc độ cao.
- Thành thạo tiếng Tây Ban Nha.
- Thoải mái sử dụng các công cụ lâm sàng có AI hỗ trợ như Gemini, Open Evidence hoặc nền tảng tương đương.
- Có khả năng trao đổi thuyết phục với nhà cung cấp dịch vụ và bệnh nhân về những khía cạnh AI có thể hỗ trợ chăm sóc cũng như những lúc cần đến phán đoán của con người.
- Ưu tiên có kinh nghiệm về nội khoa, tim mạch, thận học hoặc chăm sóc người cao tuổi.
- Ưu tiên có kinh nghiệm hướng dẫn và hỗ trợ bệnh nhân kiểm soát bệnh mạn tính.
Phúc lợi
- Lương và quyền mua cổ phần cạnh tranh
- Làm việc hoàn toàn từ xa
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
- Nghỉ phép có lương
- Chương trình 401(k) có khoản đóng góp đối ứng
- Nghỉ phép cha mẹ có lương
- Trợ cấp thiết lập văn phòng tại nhà