Cadence Health, Inc. es una empresa de consultoría sanitaria con sede en Atlanta y especializada en la mejora del rendimiento. Su trabajo aplica métodos de ingeniería de sistemas para ayudar a las organizaciones sanitarias a fortalecer sus procesos, flujos de trabajo y operaciones diarias. La empresa apoya a sus clientes mediante la formación de directivos, asistencia temporal y consultoría basada en proyectos, colaborando con el personal para que las mejoras sean prácticas y sostenibles. Uno de los objetivos centrales de su enfoque es capacitar a los equipos sanitarios para mantener los avances de forma independiente una vez finalizada la colaboración de consultoría.
Asistente médico bilingüe de habla española
Brinda apoyo remoto para la atención de enfermedades crónicas a pacientes de Medicare de Cadence Health como navegador clínico bilingüe. El puesto incluye contacto con pacientes, orientación, coordinación de la atención y documentación clínica.
Descripción
- Contacta a los pacientes por teléfono y ofrece orientación y apoyo individual para el manejo de enfermedades crónicas.
- Guía a los pacientes en planes de atención personalizados y les brinda educación sobre cambios de conducta, nutrición, actividad física y autocuidado.
- Aplica métodos basados en evidencia, como la entrevista motivacional y los objetivos SMART.
- Evalúa la salud, los hábitos de vida, la nutrición y la disposición de los pacientes para hacer cambios.
- Enseña sobre el manejo de enfermedades, la adherencia a la medicación, el reconocimiento de síntomas y las estrategias de prevención.
- Realiza tareas de atención bajo la supervisión clínica adecuada y de acuerdo con las políticas y los protocolos de Cadence.
- Hace seguimiento del progreso de los pacientes, su adherencia a los planes de tratamiento y sus resultados de salud mediante consultas de seguimiento y herramientas de monitoreo remoto.
- Registra las conversaciones con los pacientes, los resultados y los planes de seguimiento en la plataforma de Cadence.
- Identifica obstáculos para la atención, incluidas las necesidades sociales, y conecta a los pacientes con recursos pertinentes o con apoyo interno.
- Coordina en tiempo real con profesionales clínicos y equipos de apoyo a pacientes mediante Cadence Platform, Google Workspace y Slack.
- Comparte comentarios para ayudar a mejorar los flujos de trabajo.
Requisitos
- Contar con una certificación vigente de asistente médico emitida por una asociación acreditada: AAMA, AMCA, AMT, NHA, NAHP, NCCT, NRCMA/NRCAMA o AAH.
- Tener al menos cinco años de experiencia como asistente médico.
- Estar preparado para trabajar a distancia, con acceso a una conexión wifi estable y de alta velocidad.
- Dominar el español.
- Sentirse cómodo usando herramientas clínicas asistidas por IA, como Gemini, Open Evidence o plataformas comparables.
- Poder conversar con solvencia con profesionales de la salud y pacientes sobre los ámbitos en los que la IA puede apoyar la atención y aquellos en los que el criterio humano es esencial.
- Se valora la experiencia en medicina interna, cardiología, nefrología o atención a personas mayores.
- Se valora la experiencia en educación y apoyo a pacientes que manejan enfermedades crónicas.
Beneficios
- Remuneración competitiva y participación accionaria
- Trabajo completamente remoto
- Cobertura médica, dental y oftalmológica
- Tiempo libre remunerado
- Plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa
- Licencia parental remunerada
- Subsidio para oficina en casa