Cadence Health, Inc. — штаб-пәтері Атлантада орналасқан, қызмет тиімділігін арттыруға бағытталған денсаулық сақтау саласындағы консалтингтік компания. Компания денсаулық сақтау ұйымдарына үдерістерін, жұмыс ағындарын және күнделікті операцияларын жетілдіруге көмектесу үшін жүйелік инженерия әдістерін қолданады. Ол клиенттеріне менеджерлерді оқыту, уақытша қолдау және жобалық консалтинг ұсынады, ал жақсартулардың іс жүзінде жүзеге асуы мен тұрақты болуын қамтамасыз ету үшін қызметкерлермен бірге жұмыс істейді. Бұл тәсілдің негізгі мақсаты — консалтингтік жоба аяқталғаннан кейін денсаулық сақтау командаларының қол жеткізілген нәтижелерді өз бетінше сақтап қалуына мүмкіндік беру.
Bilingual Spanish-Speaking Medical Assistant
Provide remote chronic care support to Cadence Health’s Medicare patients as a bilingual clinical navigator. The role includes patient outreach, coaching, care coordination, and clinical documentation.
Сипаттама
- Reach out to patients by phone and provide individual coaching and support for chronic condition management.
- Guide patients through personalized care plans with education on behavior change, nutrition, physical activity, and self-management.
- Apply evidence-based methods, including motivational interviewing and SMART goals.
- Assess patients’ health, lifestyle habits, nutrition, and readiness to make changes.
- Teach disease management, medication adherence, symptom recognition, and prevention strategies.
- Carry out care tasks under appropriate clinical supervision and in line with Cadence policies and protocols.
- Track patient progress, adherence to treatment plans, and health outcomes through check-ins and remote monitoring tools.
- Record patient conversations, outcomes, and follow-up plans in the Cadence platform.
- Identify care barriers, including social needs, and connect patients to relevant resources or internal support.
- Coordinate in real time with clinicians and patient support teams through the Cadence Platform, Google Workspace, and Slack.
- Share feedback to help improve workflows.
Талаптар
- Hold an active Medical Assistant certification from an accredited association: AAMA, AMCA, AMT, NHA, NAHP, NCCT, NRCMA/NRCAMA, or AAH.
- Have at least five years of experience as a Medical Assistant.
- Be prepared for remote work, including access to stable, high-speed Wi-Fi.
- Be fluent in Spanish.
- Be comfortable using AI-assisted clinical tools such as Gemini, Open Evidence, or comparable platforms.
- Be able to discuss credibly with providers and patients where AI can support care and where human judgment is essential.
- Experience in internal medicine, cardiology, nephrology, or care for older adults is preferred.
- Experience educating and supporting patients managing chronic conditions is preferred.
Артықшылықтар
- Competitive pay and equity
- Fully remote work
- Medical, dental, and vision coverage
- Paid time off
- 401(k) plan with matching
- Paid parental leave
- Home office stipend