Cadence Health, Inc. — консалтингова компанія у сфері охорони здоров’я, розташована в Атланті та зосереджена на підвищенні ефективності. У своїй роботі вона застосовує методи системної інженерії, допомагаючи медичним організаціям удосконалювати процеси, робочі процедури та повсякденну діяльність. Компанія підтримує клієнтів за допомогою навчання менеджерів, тимчасової управлінської підтримки та консалтингу в межах окремих проєктів, працюючи разом із персоналом, щоб зміни були практичними й сталими. Одне з головних завдань такого підходу — забезпечити медичні команди можливостями самостійно підтримувати досягнутий прогрес після завершення консалтингової роботи.
Двомовний медичний асистент зі знанням іспанської
Надавайте віддалену підтримку пацієнтам Cadence Health із хронічними захворюваннями, які беруть участь у Medicare, у ролі двомовного клінічного координатора. Робота охоплює спілкування з пацієнтами, консультування, координацію догляду та ведення клінічної документації.
Опис
- Зв’язуйтеся з пацієнтами телефоном і надавайте індивідуальну підтримку в контролі хронічних захворювань.
- Допомагайте пацієнтам дотримуватися персональних планів догляду, навчаючи змін поведінки, принципів харчування, фізичної активності та самоконтролю.
- Застосовуйте доказові методи, зокрема мотиваційне інтерв’ювання та постановку SMART-цілей.
- Оцінюйте стан здоров’я пацієнтів, їхні звички, харчування та готовність до змін.
- Навчайте контролю захворювань, дотримання режиму приймання ліків, розпізнавання симптомів і профілактики.
- Виконуйте завдання з догляду під належним клінічним наглядом і відповідно до політик та протоколів Cadence.
- Відстежуйте прогрес пацієнтів, дотримання планів лікування та результати для здоров’я за допомогою регулярних перевірок і засобів дистанційного моніторингу.
- Записуйте розмови з пацієнтами, результати та плани подальшого спостереження на платформі Cadence.
- Виявляйте перешкоди для отримання допомоги, зокрема соціальні потреби, та скеровуйте пацієнтів до відповідних ресурсів або внутрішньої підтримки.
- Координуйте роботу в реальному часі з клініцистами й командами підтримки пацієнтів через Cadence Platform, Google Workspace і Slack.
- Надавайте відгуки, що допоможуть покращити робочі процеси.
Вимоги
- Мати чинний сертифікат медичного асистента від акредитованої асоціації: AAMA, AMCA, AMT, NHA, NAHP, NCCT, NRCMA/NRCAMA або AAH.
- Мати щонайменше п’ять років досвіду роботи медичним асистентом.
- Бути готовим до віддаленої роботи та мати доступ до стабільного високошвидкісного Wi-Fi.
- Вільно володіти іспанською мовою.
- Впевнено користуватися клінічними інструментами з підтримкою ШІ, як-от Gemini, Open Evidence або подібними платформами.
- Уміти переконливо обговорювати з лікарями та пацієнтами, де ШІ може допомогти в догляді, а де необхідне людське судження.
- Бажаний досвід роботи у внутрішній медицині, кардіології, нефрології або догляду за літніми людьми.
- Бажаний досвід навчання та підтримки пацієнтів, які контролюють хронічні захворювання.
Переваги
- Конкурентна оплата та частка в капіталі компанії
- Повністю віддалена робота
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору
- Оплачувана відпустка
- План 401(k) зі внесками роботодавця
- Оплачувана відпустка для батьків
- Компенсація витрат на облаштування домашнього офісу