Azure 雲端工程師 II – 古爾岡混合辦公夜班
作為全球團隊的一員，為 Rackspace 客戶提供 Azure 工作負載支援，涵蓋雲端部署、自動化與疑難排解。 此職務位於古爾岡，採混合辦公模式，須輪值夜班。
說明
- 作為全球團隊的一員，為客戶提供 Microsoft Azure 支援。
- 透過支援應用程式建置、部署、整合、擴充與復原，並運用 Azure 服務、第三方工具及敏捷自動化實務，協助客戶改善工作負載。
- 佈建並更新雲端環境。
- 執行升級作業。
- 透過電話和支援工單解決客戶的一般部署問題。
- 與架構師、工程師、客戶關係經理及產品團隊合作。
- 自動化客戶在 Microsoft Azure 上的 PaaS 和 IaaS 部署。
- 制定 Azure 環境指引與部署方式。
- 建置自動化工具和流程，提升團隊日常工作的效率。
- 為客戶提供 Azure 和 Rackspace 實務及架構方面的指導。
- 參與團隊成員簡報及技術訓練。
- 擔任支援工程師的升級處理聯絡窗口。
- 在整個合作期間持續提供一致的客戶支援。
職位要求
- 至少五年 Azure 與雲端部署經驗。
- 具備 Azure 資源與服務、擴充、負載平衡、CDN、網路及相關技術的實務知識。
- 具備在 Azure 上自動化及協調工作負載的經驗。
- 具備建立 Terraform 和／或 ARM 範本的經驗。
- 具備使用 PowerShell 和 Bash 撰寫指令碼的經驗。
- 具備 Microsoft Active Directory 使用經驗。
- 具備 Terraform 使用經驗。
- 具備使用 KQL 建立及修改警示的經驗。
- 具備 Azure 服務與 API 使用經驗。
- 具備紮實的 Windows 技能。
- 了解 SQL Server 和 MySQL 資料庫。
- 具備備份與復原方法及其實作的實務知識。
- 了解支援的網路設備及相關 Azure 解決方案者佳。
- 了解 Azure 同盟服務者佳。
- 具備優秀的書面與口語溝通能力。
- 具備有效的時間管理能力，並能如期交付成果。
- 能夠同時管理多個專案。
- 必須具備 Azure 900 和 104 認證。
- 願意且能夠配合可排定班別，在全年無休的環境中工作。
福利待遇
- 提供平等就業機會。
- 可依需求提供身心障礙或特殊需求方面的便利措施。