Rackspace Technology is een wereldwijde aanbieder van beheerde clouddiensten die ondernemingen helpt bij het ontwerpen, bouwen, migreren en beheren van multicloud-, hybride en private-cloudomgevingen. De dienstverlening omvat cloudinfrastructuur, applicatiemodernisering, dataplatforms, kunstmatige intelligentie en machine learning, cybersecurity, managed hosting, colocatie en integraties met grote hyperscalers. Rackspace combineert consultancy, professionele diensten en managed services voor gereguleerde en bedrijfskritische organisaties, met nadruk op beveiliging, compliance, kostenoptimalisatie en betrouwbare bedrijfsvoering. De teams werken onder meer op het gebied van consultancy, logistiek en kunstmatige intelligentie en bieden uiteenlopende technologiefuncties die verband houden met complexe cloudprogramma’s voor ondernemingen.
Azure Cloud Engineer II – Gurgaon, hybride nachtdienst
Ondersteun de Azure-workloads van Rackspace-klanten met cloudimplementaties, automatisering en probleemoplossing. Deze hybride functie in Gurgaon maakt deel uit van een wereldwijd team en omvat nachtdiensten.
Beschrijving
- Bied klanten ondersteuning voor Microsoft Azure als onderdeel van een wereldwijd team.
- Help klanten hun workloads te verbeteren door applicatiebouw, implementatie, integratie, schaalvergroting en herstel te ondersteunen met Azure-services, tools van derden en agile automatiseringspraktijken.
- Richt cloudomgevingen in en werk ze bij.
- Voer upgrades uit.
- Los routinematige implementatieproblemen van klanten op via telefoon en supporttickets.
- Werk samen met architecten, engineers, relatiemanagers en productteams.
- Automatiseer de PaaS- en IaaS-implementaties van klanten op Microsoft Azure.
- Ontwikkel richtlijnen voor Azure-omgevingen en benaderingen voor implementatie.
- Bouw automatiseringstools en -processen die het dagelijkse werk van het team verbeteren.
- Adviseer klanten over Azure- en Rackspace-praktijken en -architectuur.
- Draag bij aan briefings voor teamleden en technische trainingen.
- Fungeer als escalatiecontact voor Support Engineers.
- Bied gedurende de hele samenwerking consistente klantenondersteuning.
Vereisten
- Minimaal vijf jaar ervaring met Azure en cloudimplementaties.
- Praktische kennis van Azure-resources en -services, schaalvergroting, load balancing, CDN's, netwerken en verwante technologieën.
- Ervaring met het automatiseren en orkestreren van workloads op Azure.
- Ervaring met het maken van Terraform- en/of ARM-sjablonen.
- Ervaring met scripten in PowerShell en Bash.
- Ervaring met Microsoft Active Directory.
- Ervaring met Terraform.
- Ervaring met het maken en aanpassen van waarschuwingen met KQL.
- Ervaring met Azure-services en API's.
- Sterke Windows-vaardigheden.
- Kennis van SQL Server- en MySQL-databases.
- Praktische kennis van back-up- en herstelmethoden en de implementatie daarvan.
- Kennis van ondersteunde netwerkapparaten en bijbehorende Azure-oplossingen is een pré.
- Kennis van Azure Federation Services is een pré.
- Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
- Effectief tijdbeheer en het vermogen om resultaten op tijd op te leveren.
- Vermogen om meerdere gelijktijdige projecten te beheren.
- Azure 900- en 104-certificeringen zijn vereist.
- Bereidheid en vermogen om in een 24/7-omgeving en in de beschikbare diensten te werken.
Voordelen
- Gelijke kansen op werk.
- Aanpassingen voor mensen met een beperking of speciale behoeften zijn op verzoek beschikbaar.