Rackspace Technologyは、企業によるマルチクラウド、ハイブリッドクラウド、プライベートクラウド環境の設計、構築、移行、運用を支援するグローバルなマネージドクラウドサービスプロバイダーです。クラウドインフラストラクチャ、アプリケーションモダナイゼーション、データプラットフォーム、人工知能と機械学習、サイバーセキュリティ、マネージドホスティング、コロケーション、主要なハイパースケーラーとの統合など、幅広い分野を扱っています。Rackspaceは、規制対象の組織やミッションクリティカルな組織に向けて、コンサルティング、プロフェッショナルサービス、マネージドサービスを組み合わせ、安全性、コンプライアンス、コスト最適化、安定した運用を重視しています。チームはコンサルティング、物流、人工知能関連の分野で活動し、複雑なエンタープライズクラウドプログラムに関わる多様な技術職を提供しています。
Azureクラウドエンジニア II – グルガオン・ハイブリッド勤務・夜勤
グローバルチームの一員として、Rackspaceの顧客のAzureワークロードを支援し、クラウド導入、自動化、トラブルシューティングを担当します。 グルガオンを拠点とするハイブリッド勤務で、夜勤を含むポジションです。
仕事内容
- グローバルチームの一員として、顧客にMicrosoft Azureのサポートを提供します。
- Azureサービス、サードパーティ製ツール、アジャイルな自動化手法を活用し、アプリケーションの構築、デプロイ、統合、スケーリング、復旧を支援して、顧客のワークロード改善に取り組みます。
- クラウド環境をプロビジョニングし、更新します。
- アップグレードを実施します。
- 電話やサポートチケットを通じて、顧客の通常のデプロイに関する問題を解決します。
- アーキテクト、エンジニア、リレーションシップマネージャー、プロダクトチームと連携します。
- Microsoft Azure上で顧客向けのPaaSおよびIaaSのデプロイを自動化します。
- Azure環境のガイダンスとデプロイ方法を策定します。
- チームの日常業務を改善する自動化ツールとプロセスを構築します。
- AzureおよびRackspaceの運用慣行とアーキテクチャについて顧客を支援します。
- チームメンバー向けの説明会や技術トレーニングに参加します。
- サポートエンジニアからのエスカレーション窓口を務めます。
- 契約期間を通じて一貫した顧客サポートを提供します。
応募要件
- Azureおよびクラウドデプロイの実務経験が5年以上あること。
- Azureのリソースとサービス、スケーリング、ロードバランシング、CDN、ネットワークおよび関連技術に関する実務知識。
- Azure上でワークロードを自動化・オーケストレーションした経験。
- Terraformおよび／またはARMテンプレートを作成した経験。
- PowerShellおよびBashでスクリプトを作成した経験。
- Microsoft Active Directoryの使用経験。
- Terraformの使用経験。
- KQLを使用してアラートを作成・変更した経験。
- AzureのサービスおよびAPIの使用経験。
- Windowsに関する高いスキル。
- SQL ServerおよびMySQLデータベースの知識。
- バックアップと復旧の方法および実装に関する実務知識。
- サポート対象のネットワーク機器と関連するAzureソリューションの知識があれば尚可。
- Azureフェデレーションサービスの知識があれば尚可。
- 優れた文章力と口頭でのコミュニケーション能力。
- 効果的な時間管理能力と、成果物を期限内に仕上げる能力。
- 複数のプロジェクトを並行して管理できること。
- Azure 900および104の認定資格が必須。
- 24時間365日の勤務環境で、設定可能なシフトに対応できること。
福利厚生
- 機会均等な雇用を提供します。
- 障害や特別なニーズに対する配慮は、申請に応じて提供されます。