Rackspace Technology ialah penyedia perkhidmatan awan terurus global yang membantu perusahaan mereka bentuk, membina, memindahkan dan mengendalikan persekitaran awan berbilang, hibrid serta persendirian. Skop kerjanya merangkumi infrastruktur awan, pemodenan aplikasi, platform data, kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin, keselamatan siber, pengehosan terurus, kolokasi serta integrasi dengan penyedia awan hiperskala utama. Rackspace menggabungkan perkhidmatan perundingan, profesional dan terurus untuk organisasi yang dikawal selia serta operasi kritikal, dengan penekanan pada keselamatan, pematuhan, pengoptimuman kos dan operasi yang boleh dipercayai. Pasukannya bekerja dalam bidang perundingan, logistik dan kecerdasan buatan, serta menawarkan pelbagai peranan teknologi yang berkaitan dengan program awan perusahaan yang kompleks.
Insinyur Cloud Azure II – Gurgaon Hybrid Shift Malam
Mendukung beban kerja Azure pelanggan Rackspace melalui penerapan cloud, otomatisasi, dan pemecahan masalah. Peran hybrid di Gurgaon ini merupakan bagian dari tim global dan mencakup kerja shift malam.
Deskripsi
- Memberikan dukungan Microsoft Azure kepada pelanggan sebagai bagian dari tim global.
- Membantu pelanggan meningkatkan beban kerja dengan mendukung pembangunan aplikasi, penerapan, integrasi, penskalaan, dan pemulihan menggunakan layanan Azure, alat pihak ketiga, dan praktik otomatisasi tangkas.
- Menyediakan dan memperbarui lingkungan cloud.
- Melaksanakan peningkatan versi.
- Menangani masalah penerapan rutin pelanggan melalui telepon dan tiket dukungan.
- Berkolaborasi dengan arsitek, engineer, manajer relasi, dan tim produk.
- Mengotomatiskan penerapan PaaS dan IaaS pelanggan di Microsoft Azure.
- Menyusun panduan lingkungan Azure dan pendekatan penerapan.
- Membangun alat dan proses otomatisasi yang meningkatkan pekerjaan harian tim.
- Membimbing pelanggan mengenai praktik dan arsitektur Azure serta Rackspace.
- Berkontribusi dalam pengarahan rekan tim dan pelatihan teknis.
- Menjadi kontak eskalasi bagi Engineer Dukungan.
- Memberikan dukungan pelanggan yang konsisten selama masa kerja sama.
Persyaratan
- Memiliki pengalaman minimal lima tahun dengan Azure dan penerapan cloud.
- Memahami sumber daya dan layanan Azure, penskalaan, penyeimbangan beban, CDN, jaringan, dan teknologi terkait.
- Berpengalaman mengotomatiskan dan mengorkestrasi beban kerja di Azure.
- Berpengalaman membuat templat Terraform dan/atau ARM.
- Berpengalaman membuat skrip dengan PowerShell dan Bash.
- Berpengalaman menggunakan Microsoft Active Directory.
- Berpengalaman menggunakan Terraform.
- Berpengalaman membuat dan mengubah peringatan menggunakan KQL.
- Berpengalaman menggunakan layanan dan API Azure.
- Memiliki keterampilan Windows yang kuat.
- Memahami basis data SQL Server dan MySQL.
- Memahami metode dan implementasi pencadangan serta pemulihan.
- Pengetahuan tentang perangkat jaringan yang didukung dan solusi Azure terkait diutamakan.
- Pengetahuan tentang layanan federasi Azure diutamakan.
- Memiliki keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat.
- Mampu mengelola waktu secara efektif dan memenuhi target kerja.
- Mampu mengelola beberapa proyek yang berjalan secara bersamaan.
- Sertifikasi Azure 900 dan 104 diwajibkan.
- Bersedia dan mampu bekerja dalam lingkungan 24/7 dengan berbagai shift yang tersedia.
Tunjangan
- Kesempatan kerja yang setara.
- Akomodasi untuk disabilitas atau kebutuhan khusus tersedia berdasarkan permintaan.