Rackspace Technology est un fournisseur mondial de services cloud managés qui aide les entreprises à concevoir, bâtir, migrer et exploiter des environnements multicloud, hybrides et de cloud privé. Ses activités couvrent l’infrastructure cloud, la modernisation des applications, les plateformes de données, l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique, la cybersécurité, l’hébergement managé, la colocation et les intégrations avec les principaux hyperscalers. Rackspace associe des services de conseil, des services professionnels et des services managés pour les organisations réglementées et les environnements critiques, en mettant l’accent sur la sécurité, la conformité, l’optimisation des coûts et la fiabilité des opérations. Ses équipes travaillent dans des domaines liés au conseil, à la logistique et à l’intelligence artificielle, et proposent un éventail de postes technologiques associés à des programmes cloud d’entreprise complexes.
Ingénieur Azure Cloud II – Gurgaon, hybride, travail de nuit
Accompagne les clients de Rackspace dans la gestion de leurs charges de travail Azure grâce aux déploiements cloud, à l’automatisation et au dépannage. Ce poste hybride à Gurgaon s’inscrit dans une équipe internationale et comprend du travail de nuit.
Description
- Fournit une assistance Microsoft Azure aux clients au sein d’une équipe internationale.
- Aide les clients à améliorer leurs charges de travail en prenant en charge la création, le déploiement, l’intégration, la montée en charge et la reprise des applications à l’aide des services Azure, d’outils tiers et de pratiques agiles d’automatisation.
- Provisionne et met à jour les environnements cloud.
- Effectue des mises à niveau.
- Résout les problèmes courants de déploiement des clients par téléphone et via des tickets d’assistance.
- Collabore avec les architectes, les ingénieurs, les responsables de la relation client et les équipes produit.
- Automatise les déploiements PaaS et IaaS des clients sur Microsoft Azure.
- Élabore des recommandations pour les environnements Azure et les méthodes de déploiement.
- Crée des outils et des processus d’automatisation qui améliorent le travail quotidien de l’équipe.
- Conseille les clients sur Azure, les pratiques de Rackspace et l’architecture.
- Contribue aux réunions d’information des collègues et aux formations techniques.
- Sert de contact pour les escalades des ingénieurs d’assistance.
- Assure un accompagnement cohérent des clients tout au long de la mission.
Exigences
- Au moins cinq ans d’expérience avec Azure et les déploiements cloud.
- Bonne connaissance des ressources et services Azure, de la montée en charge, de l’équilibrage de charge, des CDN, des réseaux et des technologies associées.
- Expérience de l’automatisation et de l’orchestration de charges de travail sur Azure.
- Expérience de la création de modèles Terraform et/ou ARM.
- Expérience des scripts PowerShell et Bash.
- Expérience de Microsoft Active Directory.
- Expérience de l’utilisation de Terraform.
- Expérience de la création et de la modification d’alertes avec KQL.
- Expérience des services et des API Azure.
- Solides compétences sur Windows.
- Connaissance des bases de données SQL Server et MySQL.
- Bonne connaissance des méthodes et mises en œuvre de sauvegarde et de reprise.
- La connaissance des équipements réseau pris en charge et des solutions Azure associées est souhaitée.
- La connaissance des services de fédération Azure est souhaitée.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Bonne gestion du temps et capacité à respecter les livrables.
- Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle.
- Les certifications Azure 900 et 104 sont requises.
- Disponibilité et capacité à travailler dans un environnement 24 h/24 et 7 j/7, selon les équipes disponibles.
Avantages
- Égalité des chances en matière d’emploi.
- Des aménagements pour les personnes en situation de handicap ou ayant des besoins particuliers sont disponibles sur demande.