Rackspace Technology — кәсіпорындарға көпбұлтты, гибридті және жекеменшік бұлтты орталарды жобалауға, құруға, көшіруге және басқаруға көмектесетін жаһандық басқарылатын бұлттық қызметтер провайдері. Компанияның қызметі бұлттық инфрақұрылымды, қолданбаларды жаңғыртуды, деректер платформаларын, жасанды интеллект пен машиналық оқытуды, киберқауіпсіздікті, басқарылатын хостингті, колокацияны және жетекші гиперскейлерлермен интеграцияны қамтиды. Rackspace реттелетін және қызметі аса маңызды ұйымдарға консалтинг, кәсіби және басқарылатын қызметтерді ұсына отырып, қауіпсіздікке, талаптарға сәйкестікке, шығындарды оңтайландыруға және сенімді операцияларға басымдық береді. Компания командалары консалтинг, логистика және жасанды интеллектке қатысты салаларда жұмыс істеп, күрделі корпоративтік бұлттық бағдарламалармен байланысты түрлі технологиялық рөлдерді ұсынады.
Azure Cloud Engineer II – Gurgaon Hybrid Night Shift
Support Rackspace customers’ Azure workloads through cloud deployments, automation, and troubleshooting. This hybrid Gurgaon role is part of a global team and includes night-shift work.
Сипаттама
- Provide Microsoft Azure support to customers as part of a global team.
- Help customers improve workloads by supporting application build, deployment, integration, scaling, and recovery with Azure services, third-party tools, and agile automation practices.
- Provision and update cloud environments.
- Carry out upgrades.
- Resolve customers’ routine deployment issues by phone and support tickets.
- Collaborate with architects, engineers, relationship managers, and product teams.
- Automate customer PaaS and IaaS deployments on Microsoft Azure.
- Develop Azure environment guidance and deployment approaches.
- Build automation tools and processes that improve daily work for the team.
- Guide customers on Azure and Rackspace practices and architecture.
- Contribute to teammate briefings and technical training.
- Serve as an escalation contact for Support Engineers.
- Deliver consistent customer support throughout the engagement.
Талаптар
- At least five years of experience with Azure and cloud deployments.
- Working knowledge of Azure resources and services, scaling, load balancing, CDNs, networking, and related technologies.
- Experience automating and orchestrating workloads on Azure.
- Experience creating Terraform and/or ARM templates.
- Experience scripting with PowerShell and Bash.
- Experience with Microsoft Active Directory.
- Experience using Terraform.
- Experience creating and modifying alerts with KQL.
- Experience with Azure services and APIs.
- Strong Windows skills.
- Knowledge of SQL Server and MySQL databases.
- Working knowledge of backup and recovery methods and implementations.
- Knowledge of supported network appliances and related Azure solutions is preferred.
- Knowledge of Azure federation services is preferred.
- Strong written and verbal communication skills.
- Effective time management and ability to meet deliverables.
- Ability to manage multiple concurrent projects.
- Azure 900 and 104 certifications are required.
- Readiness and ability to work in a 24/7 environment across available shifts.
Артықшылықтар
- Equal employment opportunity.
- Disability or special-needs accommodations are available upon request.