云服务支持管理员分析师,Leidos(现场办公)
负责 Leidos 的 Azure 基础设施和 Microsoft 365 租户运营,支持 IT 服务管理及二线服务台工作。 参与安全、治理和云服务可靠性保障。
描述
- 面向大量用户管理 Azure 服务和基础设施,涵盖身份、治理、存储、计算、虚拟网络、备份、数据保护标签及虚拟机部署。
- 管理 Microsoft 365 SaaS 租户及其设置,涉及本地和云端系统、网络、服务器和终端设备。
- 在 Microsoft 365 管理中心及相关运营和安全工具中跟踪事件、服务中断、功能发布和警报;分析服务性能与趋势。
- 支持 Teams 直播活动,包括会议和电话服务。
- 按照层级结构管理 SharePoint 网站。
- 参与 IT 服务管理工作,包括变更、事件和问题管理。
- 为二线服务台提供技术支持。
- 维护 Windows 映像、组策略和终端用户软件。
- 创建运营仪表板和报告,涵盖可用性、许可证及服务级别协议表现。
- 协助解决租户同步、许可证和访问问题。
- 在高级工程师指导下支持租户运行状况检查,并准备合规、业务连续性与灾难恢复测试及治理相关文档。
任职要求
- 持有有效的绝密级安全许可。
- 持有 Azure Fundamentals 和 Microsoft 365 Fundamentals 认证。
- 拥有学士或硕士学位,并至少有三年在企业云计算环境中担任 Azure 云管理员的经验。
- 具备 Microsoft Office、PowerShell、Azure Firewall、SharePoint、Microsoft 云安全及数据治理工具方面的经验。
- 具备 Power Platform 基础经验。
- 了解 Microsoft Purview 和 ITIL 框架。
- 全面理解云计算和网络。
- 组织能力强,能够管理多个项目。
- 具备良好的书面和口头沟通能力。
- 注重细节。
- 具备 Information Assurance Technical Level II 认证者优先。
