Ang Leidos ay isang systems integrator na nagtatrabaho sa mga larangan ng agham, teknolohiya, at inhinyeriya upang suportahan ang mga kumplikadong misyon ng mga kliyente. Saklaw ng gawain nito ang abyasyon, depensa, enerhiya, pamahalaan, pangangalagang pangkalusugan, paniktik, agham, at kalawakan, kasama ang mga kakayahan sa artificial intelligence, digital modernization, cyber operations, at pinagsama-samang mission software. Bumubuo rin ang kumpanya ng mga solusyon tulad ng mga sistemang panlaban sa unmanned aerial systems at imprastraktura para sa mga de-kuryenteng sasakyan na ginagamit ng militar. Kabilang sa mas malawak na profile ng Leidos ang pagtutok sa diversity, equity, inclusion, sustainability, mga inisyatibang pangkawanggawa, at mga programang pangkomunidad.
Cloud Service Support Administrator Analyst, Leidos (Nasa Lugar)
Pamahalaan ang imprastraktura ng Azure at mga operasyon ng Microsoft 365 tenant para sa Leidos, at suportahan ang pamamahala ng serbisyong IT at mga pangangailangan ng Tier 2 service desk. Mag-ambag sa seguridad, pamamahala, at maaasahang mga serbisyo sa cloud.
Paglalarawan
- Pamahalaan ang mga serbisyo at imprastraktura ng Azure para sa maraming user, kabilang ang pagkakakilanlan, pamamahala, imbakan, pag-compute, mga virtual network, backup, mga label ng proteksiyon ng data, at pag-deploy ng mga virtual machine.
- Pamahalaan ang mga Microsoft 365 SaaS tenant at ang mga setting ng mga ito sa mga on-premises at cloud system, network, server, at endpoint.
- Subaybayan ang mga insidente, pagkawala ng serbisyo, paglabas ng feature, at alerto sa Microsoft 365 Admin Center at mga kaugnay na tool para sa operasyon at seguridad; suriin ang performance at mga trend ng serbisyo.
- Suportahan ang Teams Live Events, kabilang ang video conference at telepono.
- Pamahalaan ang mga SharePoint site ayon sa hierarkikal na estruktura ng mga ito.
- Makilahok sa mga aktibidad sa pamamahala ng serbisyong IT, kabilang ang pamamahala ng pagbabago, insidente, at problema.
- Magbigay ng teknikal na tulong sa Tier 2 service desk.
- Panatilihin ang mga Windows image, group policy, at software ng end user.
- Gumawa ng mga operational dashboard at ulat tungkol sa availability, paglilisensya, at performance ng service-level agreement.
- Tumulong sa paglutas ng mga isyu sa pag-synchronize ng tenant, paglilisensya, at access.
- Suportahan ang mga pagsusuri sa kalusugan ng tenant at maghanda ng dokumentasyon para sa pagsunod sa mga pamantayan, pagsusuri sa continuity at disaster recovery, at pamamahala sa ilalim ng gabay ng mga senior engineer.
Mga Kinakailangan
- May aktibong Top Secret security clearance.
- May mga sertipikasyon sa Azure Fundamentals at Microsoft 365 Fundamentals.
- May bachelor's o master's degree at hindi bababa sa tatlong taong karanasan bilang Azure Cloud Administrator sa isang enterprise cloud computing environment.
- May karanasan sa Microsoft Office, PowerShell, Azure Firewall, SharePoint, seguridad sa Microsoft cloud, at mga tool sa pamamahala ng data.
- May pundasyong karanasan sa Power Platform.
- May praktikal na kaalaman sa Microsoft Purview at ITIL framework.
- May malawak na pagkaunawa sa cloud computing at networking.
- Lubos na organisado at kayang mamahala ng maraming proyekto.
- Epektibong makipag-usap sa pasulat at pasalita.
- Masusing magbigay-pansin sa detalye.
- Mas gusto ang may sertipikasyong Information Assurance Technical Level II.