Leidos — системний інтегратор, який працює у сферах науки, технологій та інженерії, щоб підтримувати виконання складних завдань клієнтів. Діяльність компанії охоплює авіацію, оборону, енергетику, державне управління, охорону здоров’я, розвідку, науку та космічну галузь; серед її компетенцій — штучний інтелект, цифрова модернізація, кібероперації та інтегроване програмне забезпечення для виконання місій. Leidos також розробляє такі рішення, як системи протидії безпілотним літальним апаратам та інфраструктура для електромобілів військового призначення. Компанія також приділяє увагу різноманіттю, рівності та інклюзивності, сталому розвитку, благодійним ініціативам і громадським програмам.
Аналітик-адміністратор підтримки хмарних сервісів, Leidos (робота на об’єкті)
Адміністрування інфраструктури Azure та орендаря Microsoft 365 у Leidos, підтримка управління ІТ-послугами та служби підтримки другого рівня. Участь у забезпеченні безпеки, управлінні й надійній роботі хмарних сервісів.
Опис
- Керувати сервісами та інфраструктурою Azure для великої кількості користувачів: обліковими записами й ідентифікацією, управлінням, сховищами, обчислювальними ресурсами, віртуальними мережами, резервним копіюванням, мітками захисту даних і розгортанням віртуальних машин.
- Адмініструвати орендарі SaaS Microsoft 365 та їхні налаштування в локальних і хмарних системах, мережах, серверах і кінцевих пристроях.
- Відстежувати інциденти, збої, випуски функцій та сповіщення в Центрі адміністрування Microsoft 365 і пов’язаних інструментах для експлуатації та безпеки; аналізувати продуктивність сервісів і тенденції.
- Підтримувати прямі трансляції подій у Teams, зокрема відеоконференції та телефонію.
- Керувати сайтами SharePoint у межах їхньої ієрархічної структури.
- Брати участь в управлінні ІТ-послугами, зокрема в управлінні змінами, інцидентами та проблемами.
- Надавати технічну допомогу службі підтримки другого рівня.
- Підтримувати образи Windows, групові політики та програмне забезпечення для кінцевих користувачів.
- Створювати операційні панелі та звіти про доступність, ліцензування і виконання угод про рівень обслуговування.
- Допомагати усувати проблеми синхронізації орендаря, ліцензування та доступу.
- Підтримувати перевірки працездатності орендаря та під керівництвом старших інженерів готувати документацію для відповідності вимогам, тестування безперервності роботи й аварійного відновлення, а також управління.
Вимоги
- Мати чинний допуск до цілком таємної інформації.
- Мати сертифікати Azure Fundamentals і Microsoft 365 Fundamentals.
- Мати ступінь бакалавра або магістра та щонайменше три роки досвіду роботи адміністратором хмарної платформи Azure у корпоративному хмарному середовищі.
- Мати досвід роботи з Microsoft Office, PowerShell, Azure Firewall, SharePoint, засобами безпеки хмарних сервісів Microsoft та інструментами управління даними.
- Мати базовий досвід роботи з Power Platform.
- Мати практичні знання Microsoft Purview і системи ITIL.
- Ґрунтовно розуміти хмарні обчислення та мережі.
- Бути добре організованим і вміти вести кілька проєктів одночасно.
- Ефективно спілкуватися усно й письмово.
- Уважно ставитися до деталей.
- Бажаний сертифікат Information Assurance Technical Level II.