Leidosは、科学・技術・エンジニアリングを通じて複雑な顧客ミッションを支援するシステムインテグレーターです。航空、国防、エネルギー、政府、ヘルスケア、インテリジェンス、科学、宇宙など幅広い分野で事業を展開し、人工知能、デジタルモダナイゼーション、サイバーオペレーション、統合ミッションソフトウェアなどの能力を有しています。また、軍事用途向けに対無人航空機システムや電気自動車インフラなどのソリューションも開発しています。Leidosは、多様性・公平性・包括性、サステナビリティ、慈善活動、地域社会向けプログラムにも取り組んでいます。
クラウドサービスサポート管理者アナリスト、Leidos（オンサイト）
LeidosのAzureインフラストラクチャとMicrosoft 365テナントの運用を管理し、ITサービス管理とTier 2サービスデスクを支援します。 セキュリティ、ガバナンス、信頼性の高いクラウドサービスの維持に携わります。
仕事内容
- 大規模なユーザー基盤向けにAzureサービスとインフラストラクチャを管理します。対象には、ID、ガバナンス、ストレージ、コンピューティング、仮想ネットワーク、バックアップ、データ保護ラベル、仮想マシンの展開が含まれます。
- Microsoft 365 SaaSテナントとその設定を管理し、オンプレミスおよびクラウドのシステム、ネットワーク、サーバー、エンドポイントを扱います。
- Microsoft 365管理センターおよび関連する運用・セキュリティツールで、インシデント、サービス停止、機能リリース、アラートを追跡し、サービスのパフォーマンスと傾向を分析します。
- 会議や電話サービスを含むTeamsライブイベントを支援します。
- 階層構造に沿ってSharePointサイトを管理します。
- 変更、インシデント、問題の管理など、ITサービス管理業務に参加します。
- Tier 2サービスデスクに技術支援を提供します。
- Windowsイメージ、グループポリシー、エンドユーザー向けソフトウェアを保守します。
- 可用性、ライセンス、サービスレベル契約の実績を扱う運用ダッシュボードとレポートを作成します。
- テナントの同期、ライセンス、アクセスに関する問題の解決を支援します。
- シニアエンジニアの指示のもとでテナントの健全性チェックを支援し、コンプライアンス、事業継続性と災害復旧のテスト、ガバナンスに関する文書を作成します。
応募要件
- 有効なトップシークレット（最高機密）セキュリティクリアランスを保有していること。
- Azure FundamentalsおよびMicrosoft 365 Fundamentalsの認定を保有していること。
- 学士号または修士号を有し、企業向けクラウドコンピューティング環境でAzureクラウド管理者として3年以上の経験があること。
- Microsoft Office、PowerShell、Azure Firewall、SharePoint、Microsoftのクラウドセキュリティ、データガバナンスツールの経験があること。
- Power Platformの基礎的な経験があること。
- Microsoft PurviewとITILフレームワークの実務知識があること。
- クラウドコンピューティングとネットワークを幅広く理解していること。
- 高い組織力があり、複数のプロジェクトを管理できること。
- 文書および口頭で効果的にコミュニケーションできること。
- 細部に注意を払えること。
- Information Assurance Technical Level II認定があれば尚可。