娱乐旅游顾问 III——BCD Travel(远程,美国)
为 BCD Travel 的媒体和娱乐行业客户管理预订、旅行政策及法规指导。 为旅客提供票价信息、政策专业支持和及时服务。
描述
- 研究并完成客户旅行预订
- 根据适用的客户旅行政策为旅客提供建议
- 处理有关 DOT、TSA、护照、签证及相关旅行法规的问题
- 解释较低票价、改签费用和罚金等行业细节
- 评估运营流程和商业合作关系,并提出改进建议
- 建立、分享并拓展对所支持旅行领域的知识
- 回复现有客户和潜在客户的咨询
- 帮助客户作出明智的旅行决策并实现目标
任职要求
- 拥有丰富的旅行顾问经验;具备娱乐行业经验者优先
- 实际了解旅行行业的政策、流程和工作流程
- 熟练掌握 Sabre GDS
- 具备出色的英语口语和书面沟通能力
- 能够适应业务需要的工作时间,可能包括白天、晚间、夜间、周末和节假日班次
- 可在美国全职工作
福利待遇
- 灵活的工作安排,提供居家办公和远程工作选择
- 提供技能发展和职业晋升机会
- 慷慨的休假额度
- 提供支持心理、身体和财务健康的薪酬福利方案
- 享有旅行行业专业福利和折扣
- 重视并庆祝多元化的包容性工作环境
- 在需要时提供合理便利
- 平等就业机会
