BCD Travel aide les organisations à gérer leurs déplacements professionnels grâce à des services de gestion des voyages d’affaires, à un accompagnement en matière de gestion des risques et à des outils intégrés pour les programmes de voyage. Ses activités s’étendent à plus de 100 pays, ce qui lui permet de proposer des solutions adaptées aux entreprises et à leurs employés dans les secteurs des voyages d’affaires, de la logistique, de l’hôtellerie et du conseil. L’entreprise s’attache également à améliorer la performance des programmes de voyage et à promouvoir des approches plus durables des déplacements professionnels.
Consultant(e) voyages dans le secteur du divertissement III - BCD Travel (Télétravail, États-Unis)
Gérer les réservations, les politiques de voyage et les conseils réglementaires pour les clients médias et divertissement de BCD Travel. Accompagner les voyageurs grâce à des informations tarifaires, une expertise des politiques et un service réactif.
États-Unis58 000 $ – 68 000 $ / an
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisConsultantDescription
- Rechercher et finaliser les réservations de voyage des clients
- Conseiller les voyageurs conformément aux politiques de voyage applicables aux clients
- Répondre aux questions concernant les réglementations du DOT et de la TSA, les passeports, les visas et les sujets liés aux voyages
- Expliquer les spécificités du secteur, notamment les tarifs les plus bas, les frais de modification et les pénalités
- Évaluer les processus opérationnels et les partenariats commerciaux, et recommander des améliorations
- Développer, partager et approfondir les connaissances des secteurs de voyage pris en charge
- Répondre aux demandes des clients existants et potentiels
- Aider les clients à prendre des décisions de voyage éclairées et à atteindre leurs objectifs
Exigences
- Expérience significative en tant qu’agent de voyages ; une expérience dans le secteur du divertissement est un atout
- Bonne compréhension pratique des politiques, procédures et processus du secteur des voyages
- Maîtrise avancée du système GDS Sabre
- Excellente communication orale et écrite en anglais
- Disponibilité pour des horaires dictés par les besoins de l’activité, pouvant inclure des équipes de jour, du soir, de nuit, les week-ends et les jours fériés
- Disponibilité à temps plein aux États-Unis
Avantages
- Horaires flexibles avec des possibilités de travail à domicile et à distance
- Possibilités de développer ses compétences et d’évoluer professionnellement
- Congés généreux
- Package de rémunération comprenant des outils favorisant le bien-être mental, physique et financier
- Avantages et réductions professionnels dans le secteur des voyages
- Environnement de travail inclusif qui valorise et célèbre la diversité
- Aménagements raisonnables lorsque cela est nécessaire
- Emploi garantissant l’égalité des chances