BCD Travel
BCD Travel
BCD Travel unterstützt Organisationen bei der Verwaltung von Geschäftsreisen mit Dienstleistungen für das Geschäftsreisemanagement, Unterstützung beim Risikomanagement und integrierten Tools für Reiseprogramme. Das Unternehmen ist in mehr als 100 Ländern tätig und bietet maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen und ihre Beschäftigten in den Bereichen Geschäftsreisen, Logistik, Gastgewerbe und Beratung. Zudem setzt sich BCD Travel dafür ein, die Leistung von Reiseprogrammen zu verbessern und nachhaltigere Ansätze für Geschäftsreisen voranzubringen.

Entertainment-Reiseberater III – BCD Travel (Remote, Vereinigte Staaten)

Verwalten Sie Reservierungen, Reiserichtlinien und regulatorische Hinweise für Medien- und Unterhaltungskunden von BCD Travel. Unterstützen Sie Reisende mit Tarifinformationen, Richtlinienkompetenz und reaktionsschnellem Service.

Beschreibung

  • Reisereservierungen für Kunden recherchieren und abschließen
  • Reisende gemäß den geltenden Reiserichtlinien des Kunden beraten
  • Fragen zu DOT-, TSA-, Pass-, Visa- und sonstigen relevanten Reisebestimmungen bearbeiten
  • Branchenspezifische Details wie günstigere Tarife, Umbuchungsgebühren und Strafgebühren erklären
  • Betriebliche Abläufe und kommerzielle Partnerschaften bewerten und Verbesserungen empfehlen
  • Wissen über die betreuten Reisesektoren aufbauen, teilen und erweitern
  • Anfragen bestehender und potenzieller Kunden beantworten
  • Kunden dabei unterstützen, fundierte Reiseentscheidungen zu treffen und ihre Ziele zu erreichen

Anforderungen

  • Umfangreiche Erfahrung als Reiseberater; Erfahrung im Unterhaltungssektor ist von Vorteil
  • Praktisches Verständnis der Richtlinien, Verfahren und Abläufe der Reisebranche
  • Fortgeschrittene Kenntnisse des Sabre-GDS
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikation auf Englisch
  • Bereitschaft zu geschäftsbedingten Arbeitszeiten, die Tages-, Abend-, Nacht-, Wochenend- und Feiertagsschichten umfassen können
  • Vollzeitverfügbarkeit in den Vereinigten Staaten

Zusatzleistungen

  • Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeiten für Arbeit von zu Hause und Remote-Arbeit
  • Möglichkeiten zur Weiterentwicklung von Kompetenzen und zum beruflichen Aufstieg
  • Großzügiger Urlaubsanspruch
  • Vergütungspaket mit Leistungen zur Unterstützung des psychischen, körperlichen und finanziellen Wohlbefindens
  • Berufliche Leistungen und Rabatte in der Reisebranche
  • Inklusiver Arbeitsplatz, der Vielfalt wertschätzt und feiert
  • Bei Bedarf angemessene Vorkehrungen
  • Beschäftigung im Rahmen der Chancengleichheit