엔터테인먼트 여행 컨설턴트 III - BCD Travel (미국 원격)
BCD Travel의 미디어 및 엔터테인먼트 고객을 대상으로 예약, 여행 정책 및 규제 안내를 관리합니다. 운임 정보와 정책 전문 지식을 제공하고 신속한 서비스로 여행객을 지원합니다.
설명
- 고객의 여행 예약을 조사하고 확정하기
- 적용되는 고객 여행 정책에 따라 여행객에게 조언하기
- DOT, TSA, 여권, 비자 및 관련 여행 규정에 관한 질문 처리하기
- 저렴한 운임, 변경 수수료 및 위약금과 같은 업계 세부 사항 설명하기
- 운영 워크플로와 상업적 파트너십을 평가하고 개선 사항을 제안하기
- 담당 여행 분야에 대한 지식을 구축하고 공유하며 확장하기
- 기존 고객과 잠재 고객의 문의에 응답하기
- 고객이 충분한 정보를 바탕으로 여행 결정을 내리고 목표를 달성하도록 지원하기
지원 자격
- 여행사로서 풍부한 경험 보유; 엔터테인먼트 업계 경험 우대
- 여행 업계 정책, 절차 및 워크플로에 대한 실무적 이해
- Sabre GDS 고급 활용 능력
- 뛰어난 영어 구두 및 서면 의사소통 능력
- 업무에 따라 주간, 저녁, 야간, 주말 및 공휴일 근무가 포함될 수 있는 일정에 대응 가능
- 미국에서 풀타임 근무 가능
복리후생
- 유연한 일정과 재택근무 및 원격근무 선택권
- 기술 개발 및 전문적인 성장 기회
- 넉넉한 휴가
- 정신적, 신체적, 재정적 웰빙을 지원하는 도구가 포함된 보상 패키지
- 여행 업계 전문 혜택 및 할인
- 다양성을 존중하고 기념하는 포용적인 직장
- 필요한 경우 합리적인 편의 제공
- 평등한 고용 기회
