BCD Travel pomaga organizacjom zarządzać podróżami służbowymi dzięki usługom w zakresie zarządzania podróżami korporacyjnymi, wsparciu w zarządzaniu ryzykiem oraz zintegrowanym narzędziom do obsługi programów podróży. Firma działa w ponad 100 krajach, oferując dopasowane rozwiązania dla przedsiębiorstw i ich pracowników w sektorach podróży służbowych, logistyki, hotelarstwa i doradztwa. Koncentruje się również na poprawie efektywności programów podróży oraz rozwijaniu bardziej zrównoważonych sposobów organizacji podróży służbowych.
Konsultant ds. podróży w branży rozrywkowej III — BCD Travel (praca zdalna, Stany Zjednoczone)
Zarządzaj rezerwacjami, zasadami podróży i wytycznymi regulacyjnymi dla klientów BCD Travel z sektora mediów i rozrywki. Wspieraj podróżnych, udzielając informacji o taryfach, porad dotyczących zasad i sprawnej obsługi.
Stany Zjednoczone58 000 $ – 68 000 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiKonsultantOpis
- Wyszukiwanie i finalizowanie rezerwacji podróży klientów
- Doradzanie podróżnym zgodnie z obowiązującymi zasadami podróży klientów
- Odpowiadanie na pytania dotyczące przepisów DOT, TSA, paszportów, wiz i powiązanych regulacji dotyczących podróży
- Wyjaśnianie szczegółów branżowych, takich jak niższe taryfy, opłaty za wymianę i kary
- Ocenianie procesów operacyjnych i partnerstw komercyjnych oraz rekomendowanie usprawnień
- Budowanie, udostępnianie i poszerzanie wiedzy o obsługiwanych sektorach podróży
- Odpowiadanie na zapytania obecnych i potencjalnych klientów
- Pomaganie klientom w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących podróży i realizacji ich celów
Wymagania
- Duże doświadczenie w pracy agenta turystycznego; doświadczenie w sektorze rozrywkowym będzie dodatkowym atutem
- Praktyczna znajomość zasad, procedur i procesów pracy w branży turystycznej
- Zaawansowana znajomość systemu GDS Sabre
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Gotowość do pracy w harmonogramie wynikającym z potrzeb biznesowych, obejmującym zmiany dzienne, wieczorne, nocne, weekendowe i świąteczne
- Dyspozycyjność w pełnym wymiarze godzin w Stanach Zjednoczonych
Benefity
- Elastyczny grafik z możliwością pracy z domu i pracy zdalnej
- Możliwości rozwijania umiejętności i awansu zawodowego
- Hojny wymiar urlopu
- Pakiet wynagrodzenia i świadczeń z narzędziami wspierającymi dobrostan psychiczny, fizyczny i finansowy
- Profesjonalne świadczenia i zniżki w branży turystycznej
- Integracyjne miejsce pracy, które ceni i celebruje różnorodność
- Racjonalne usprawnienia w razie potrzeby
- Równe szanse zatrudnienia