BCD Travel pomáhá organizacím řídit služební cesty prostřednictvím služeb správy firemních cest, podpory řízení rizik a integrovaných nástrojů pro cestovní programy. Společnost působí ve více než 100 zemích a poskytuje řešení přizpůsobená firmám a jejich zaměstnancům v oblasti služebních cest, logistiky, pohostinství a poradenství. Zaměřuje se také na zvyšování výkonnosti cestovních programů a prosazování udržitelnějších přístupů ke služebním cestám.
Konzultant cestovního ruchu v zábavním průmyslu III — BCD Travel (práce na dálku, Spojené státy)
Spravujte rezervace, cestovní zásady a regulační pokyny pro klienty BCD Travel z oblasti médií a zábavního průmyslu. Podporujte cestující informacemi o tarifech, odbornými znalostmi zásad a rychlým servisem.
Spojené státy58 000 $ – 68 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaKonzultantPopis
- Vyhledávat a dokončovat rezervace cest pro zákazníky
- Radit cestujícím v souladu s platnými cestovními zásadami klientů
- Řešit dotazy týkající se předpisů DOT, TSA, pasů, víz a souvisejících cestovních regulací
- Vysvětlovat oborové podrobnosti, jako jsou nižší tarify, poplatky za výměnu a sankce
- Posuzovat provozní postupy a obchodní partnerství a doporučovat zlepšení
- Budovat, sdílet a rozšiřovat znalosti o podporovaných sektorech cestovního ruchu
- Odpovídat na dotazy stávajících i potenciálních klientů
- Pomáhat klientům činit informovaná rozhodnutí o cestování a dosahovat jejich cílů
Požadavky
- Významné zkušenosti s prací cestovního agenta; zkušenosti v zábavním průmyslu jsou výhodou
- Praktická znalost zásad, postupů a pracovních procesů v cestovním ruchu
- Pokročilá znalost systému GDS Sabre
- Výborné ústní a písemné komunikační dovednosti v angličtině
- Ochota pracovat podle rozvrhu vycházejícího z potřeb podniku, který může zahrnovat denní, večerní, noční, víkendové a sváteční směny
- Dostupnost na plný úvazek ve Spojených státech
Benefity
- Flexibilní pracovní doba s možností práce z domova a práce na dálku
- Příležitosti k rozvoji dovedností a profesnímu růstu
- Velkorysá dovolená
- Kompenzační balíček s nástroji podporujícími duševní, fyzickou a finanční pohodu
- Profesní benefity a slevy v cestovním ruchu
- Inkluzivní pracovní prostředí, které si váží rozmanitosti a oslavuje ji
- Přiměřená opatření podle potřeby
- Rovné pracovní příležitosti