BCD Travel aiuta le organizzazioni a gestire i viaggi di lavoro attraverso servizi di gestione dei viaggi aziendali, supporto per la gestione dei rischi e strumenti integrati per i programmi di viaggio. Le sue attività si estendono in oltre 100 Paesi, consentendo di offrire soluzioni personalizzate ad aziende e dipendenti nei settori dei viaggi d’affari, della logistica, dell’ospitalità e della consulenza. L’azienda si concentra inoltre sul miglioramento delle prestazioni dei programmi di viaggio e sulla promozione di approcci più sostenibili ai viaggi di lavoro.
Consulente di viaggi per l'intrattenimento III - BCD Travel (Da remoto, Stati Uniti)
Gestire prenotazioni, policy di viaggio e indicazioni normative per i clienti del settore media e intrattenimento di BCD Travel. Supportare i viaggiatori con informazioni sulle tariffe, competenza sulle policy e un servizio tempestivo.
Stati Uniti58.000 $ – 68.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseConsulenteDescrizione
- Ricercare e finalizzare le prenotazioni di viaggio dei clienti
- Consigliare i viaggiatori in conformità con le policy di viaggio applicabili ai clienti
- Gestire domande su normative DOT e TSA, passaporti, visti e altri aspetti correlati ai viaggi
- Spiegare gli aspetti del settore, come tariffe più basse, costi di cambio e penali
- Valutare i flussi operativi e le partnership commerciali, proponendo miglioramenti
- Sviluppare, condividere e ampliare le conoscenze dei settori di viaggio supportati
- Rispondere alle richieste dei clienti esistenti e potenziali
- Aiutare i clienti a prendere decisioni di viaggio informate e a raggiungere i loro obiettivi
Requisiti
- Esperienza significativa come agente di viaggio; è preferibile un’esperienza nel settore dell’intrattenimento
- Conoscenza pratica delle policy, delle procedure e dei flussi di lavoro del settore dei viaggi
- Conoscenza avanzata del sistema GDS Sabre
- Eccellenti capacità di comunicazione orale e scritta in inglese
- Disponibilità per orari determinati dalle esigenze aziendali, che possono includere turni diurni, serali, notturni, nei fine settimana e nei giorni festivi
- Disponibilità a tempo pieno negli Stati Uniti
Benefit
- Orari flessibili con possibilità di lavorare da casa e da remoto
- Opportunità di sviluppare competenze e crescere professionalmente
- Generosa disponibilità di ferie
- Pacchetto retributivo con strumenti a supporto del benessere mentale, fisico e finanziario
- Vantaggi e sconti professionali nel settore dei viaggi
- Ambiente di lavoro inclusivo che valorizza e celebra la diversità
- Adeguamenti ragionevoli quando necessari
- Pari opportunità di impiego