Remote
Remote
1,001 – 5,000 员工
B2BSaaS人力资源科技
Remote 是一家全球人力资源技术与 B2B SaaS 公司,帮助组织跨境雇用员工并发放薪酬。其平台整合了名义雇主、全球薪资管理、承包商名义雇主、承包商管理、专业雇主组织、搬迁、福利和合规服务,面向初创企业、中型市场企业和大型企业。Remote 通过内部法律、薪资和合规团队运营其雇佣基础设施,并通过 REST API、Webhook、CLI 以及面向 AI 代理的 MCP 连接支持系统集成。该公司的平台通过了 SOC 2 Type II 和 ISO 27001 认证,为在全球构建分布式员工队伍的团队提供服务。

预订服务协调员(远程,巴哈马)

在巴哈马远程研究预订选项、协调预约并支持客户。管理预订详情、确认信息、变更事项以及与供应商的沟通。

描述

  • 处理客户的预订咨询
  • 了解客户的需求和偏好
  • 研究合适的可用选项
  • 协调预订详情
  • 核实客户和预订信息的准确性
  • 发送确认信息及相关预订资料
  • 协助处理预订变更和更新
  • 在需要时与供应商沟通
  • 确保预订记录准确且及时更新
  • 跟进客户以获取缺失信息
  • 在整个预订过程中提供专业支持

任职要求

  • 具备出色的书面和口头沟通能力
  • 具备优秀的组织能力
  • 始终注重细节
  • 以客户为导向
  • 有信心在线研究信息
  • 具备基本的计算机技能
  • 愿意学习预订系统
  • 具备有效的时间管理能力
  • 工作可靠、自主性强
  • 有预订或客户服务经验者优先,但非必需

福利待遇

  • 远程协调客户预订
  • 根据工作职责和客户需求安排日程
  • 接受预订流程和在线平台培训
  • 获得持续的学习资源和指导
  • 培养组织、沟通、研究和协调能力