Remote on maailmanlaajuinen henkilöstöteknologia- ja B2B SaaS -yritys, joka auttaa organisaatioita palkkaamaan ja maksamaan työntekijöille eri maiden rajojen yli. Sen alusta kokoaa yhteen työnantajapalvelut (Employer of Record), kansainvälisen palkanmaksun, toimeksisaajapalvelut (Contractor of Record), toimeksisaajien hallinnan, PEO-palvelut, muuttopalvelut, henkilöstöedut ja vaatimustenmukaisuuspalvelut startup-yrityksille, keskisuurille yrityksille ja suuryrityksille. Remote ylläpitää työllistämiseen liittyvää infrastruktuuriaan omien lakiasiain-, palkanmaksu- ja vaatimustenmukaisuustiimiensä avulla sekä tukee integraatioita REST-rajapintojen, webhookien, komentorivityökalun ja tekoälyagenttien MCP-yhteyksien kautta. Yrityksen alusta on SOC 2 Type II- ja ISO 27001 -sertifioitu, ja se palvelee hajautettuja työyhteisöjä rakentavia tiimejä maailmanlaajuisesti.
Varauspalvelujen koordinaattori (etätyö, Bahama)
Selvitä varausvaihtoehtoja, koordinoi varauksia ja palvele asiakkaita etänä Bahamalta. Hallinnoi varaustietoja, vahvistuksia, muutoksia ja viestintää palveluntarjoajien kanssa.
Kuvaus
- Käsittele asiakkaiden varaustiedusteluja
- Selvitä asiakkaiden tarpeet ja toiveet
- Etsi sopivia saatavilla olevia vaihtoehtoja
- Koordinoi varausten yksityiskohdat
- Tarkista asiakkaiden ja varausten tietojen paikkansapitävyys
- Lähetä vahvistuksia ja asiaankuuluvia varaustietoja
- Auta varausten muutoksissa ja päivityksissä
- Viestitä palveluntarjoajien kanssa tarvittaessa
- Pidä varaustiedot täsmällisinä ja ajan tasalla
- Ota yhteyttä asiakkaisiin puuttuvien tietojen saamiseksi
- Tarjoa ammattitaitoista palvelua koko varausprosessin ajan
Vaatimukset
- Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot
- Erittäin hyvät organisointitaidot
- Jatkuva tarkkuus
- Asiakaslähtöinen työote
- Varmuus tiedon etsimisessä verkosta
- Perustason tietokonetaidot
- Halukkuus oppia varausjärjestelmien käyttöä
- Tehokkaat ajanhallintataidot
- Luotettava ja itseohjautuva työskentelytapa
- Aiempi kokemus varauksista tai asiakaspalvelusta on hyödyksi, mutta ei välttämätöntä
Edut
- Työskentele etänä koordinoiden asiakkaiden varauksia
- Järjestä työaikasi vastuiden ja asiakkaiden tarpeiden mukaan
- Saat koulutusta varausmenettelyihin ja verkkoalustoihin
- Käytössäsi on jatkuvasti oppimista tukevia materiaaleja ja ohjausta
- Kehitä organisointi-, viestintä-, tiedonhaku- ja koordinointitaitojasi