Remote è un’azienda globale di tecnologia per le risorse umane e SaaS B2B che aiuta le organizzazioni ad assumere e pagare persone oltre i confini nazionali. La sua piattaforma riunisce servizi di Employer of Record, gestione globale delle buste paga, Contractor of Record, gestione dei contractor, PEO, trasferimenti, benefit e conformità per startup, aziende del mercato medio e grandi imprese. Remote gestisce la propria infrastruttura occupazionale con team interni legali, payroll e di compliance, e supporta le integrazioni tramite API REST, webhook, una CLI e connessioni MCP per agenti di IA. La piattaforma dell’azienda è certificata SOC 2 Type II e ISO 27001 e serve team che stanno creando forze di lavoro distribuite in tutto il mondo.
Coordinatore dei servizi di prenotazione (da remoto, Bahamas)
Ricerca opzioni di prenotazione, coordina le prenotazioni e supporta i clienti da remoto dalle Bahamas. Gestisci i dettagli delle prenotazioni, le conferme, le modifiche e le comunicazioni con i fornitori.
Descrizione
- Gestire le richieste di prenotazione dei clienti
- Comprendere le esigenze e le preferenze dei clienti
- Ricercare le opzioni disponibili più adatte
- Coordinare i dettagli delle prenotazioni
- Verificare l’accuratezza delle informazioni sui clienti e sulle prenotazioni
- Inviare conferme e informazioni pertinenti sulle prenotazioni
- Supportare modifiche e aggiornamenti delle prenotazioni
- Comunicare con i fornitori quando necessario
- Mantenere i registri delle prenotazioni accurati e aggiornati
- Ricontattare i clienti per ottenere le informazioni mancanti
- Offrire un supporto professionale durante l’intero processo di prenotazione
Requisiti
- Ottime capacità di comunicazione scritta e orale
- Eccellenti capacità organizzative
- Attenzione costante ai dettagli
- Approccio orientato al cliente
- Sicurezza nella ricerca di informazioni online
- Conoscenze informatiche di base
- Disponibilità a imparare a utilizzare i sistemi di prenotazione
- Efficaci capacità di gestione del tempo
- Metodo di lavoro affidabile e autonomo
- L’esperienza precedente nelle prenotazioni o nel servizio clienti è utile, ma non è obbligatoria
Benefit
- Lavorare da remoto coordinando le prenotazioni dei clienti
- Organizzare il proprio programma in base alle responsabilità e alle esigenze dei clienti
- Ricevere formazione sulle procedure di prenotazione e sulle piattaforme online
- Accedere a risorse formative e assistenza continuative
- Sviluppare competenze organizzative, comunicative, di ricerca e coordinamento