LogoFresh Jobs Ahead
Remote
Remote
1.001 – 5.000 Karyawan
B2BSaaSTeknologi SDM
Remote ni kampuni ya kimataifa ya teknolojia ya rasilimali watu na SaaS ya B2B inayosaidia mashirika kuwaajiri na kuwalipa watu katika nchi mbalimbali. Jukwaa lake linajumuisha huduma za Mwajiri wa Kumbukumbu, malipo ya kimataifa, Mkandarasi wa Kumbukumbu, usimamizi wa wakandarasi, PEO, uhamisho, marupurupu na uzingatiaji wa sheria kwa ajili ya wanaoanzisha biashara, kampuni za soko la kati na mashirika makubwa. Remote inaendesha miundombinu yake ya ajira kwa kutumia timu za ndani za sheria, malipo na uzingatiaji wa sheria, na inawezesha miunganisho kupitia REST APIs, webhooks, CLI na miunganisho ya MCP kwa mawakala wa AI. Jukwaa la kampuni limeidhinishwa kwa SOC 2 Type II na ISO 27001, na linahudumia timu zinazounda wafanyakazi wanaofanya kazi kwa usambazaji kote duniani.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Koordinator Layanan Pemesanan (Jarak Jauh, Bahama)

Meneliti pilihan pemesanan, mengoordinasikan reservasi, dan membantu pelanggan dari jarak jauh di Bahama. Mengelola detail pemesanan, konfirmasi, perubahan, dan komunikasi dengan penyedia layanan.

BSBahamaJarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisUmum

Deskripsi

  • Menangani pertanyaan pemesanan dari pelanggan
  • Memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan
  • Meneliti pilihan yang sesuai dan tersedia
  • Mengoordinasikan detail reservasi
  • Memeriksa keakuratan informasi pelanggan dan pemesanan
  • Mengirim konfirmasi dan informasi pemesanan yang relevan
  • Mendukung perubahan dan pembaruan pemesanan
  • Berkomunikasi dengan penyedia layanan bila diperlukan
  • Menjaga catatan pemesanan tetap akurat dan terbaru
  • Menindaklanjuti pelanggan untuk memperoleh informasi yang belum lengkap
  • Memberikan dukungan profesional selama proses pemesanan

Persyaratan

  • Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat
  • Kemampuan organisasi yang sangat baik
  • Perhatian yang konsisten terhadap detail
  • Pendekatan yang berorientasi pada pelanggan
  • Percaya diri dalam meneliti informasi secara daring
  • Keterampilan komputer dasar
  • Bersedia mempelajari sistem pemesanan
  • Keterampilan manajemen waktu yang efektif
  • Gaya kerja yang dapat diandalkan dan mandiri
  • Pengalaman sebelumnya dalam pemesanan atau layanan pelanggan bermanfaat tetapi tidak wajib

Tunjangan

  • Bekerja dari jarak jauh sambil mengoordinasikan pemesanan pelanggan
  • Mengatur jadwal sesuai dengan tanggung jawab dan kebutuhan pelanggan
  • Menerima pelatihan tentang prosedur pemesanan dan platform daring
  • Mendapatkan akses ke sumber belajar dan panduan berkelanjutan
  • Mengembangkan keterampilan organisasi, komunikasi, penelitian, dan koordinasi

Lowongan Terkait