
A Remote globális HR-technológiai és B2B SaaS-vállalat, amely segít a szervezeteknek országhatárokon átívelően alkalmazni és kifizetni munkatársaikat. Platformja egyesíti a munkáltatói nyilvántartást, a globális bérszámfejtést, a vállalkozói nyilvántartást, a vállalkozók kezelését, a PEO-szolgáltatásokat, az áttelepülést, a juttatásokat és a megfelelőségi szolgáltatásokat startupok, középvállalatok és nagyvállalatok számára. A Remote házon belüli jogi, bérszámfejtési és megfelelőségi csapatokkal működteti foglalkoztatási infrastruktúráját, és REST API-kon, webhookokon, CLI-n, valamint MI-ügynökök számára kialakított MCP-kapcsolatokon keresztül támogatja az integrációkat. A vállalat platformja SOC 2 Type II és ISO 27001 tanúsítvánnyal rendelkezik, és világszerte olyan csapatokat szolgál ki, amelyek elosztott munkaerőt építenek.
Foglalási szolgáltatási koordinátor (Távmunka, Bahama-szigetek)
Foglalási lehetőségeket kutat, koordinálja a foglalásokat, és távolról támogatja az ügyfeleket a Bahama-szigetekről. Kezeli a foglalási adatokat, visszaigazolásokat, módosításokat és a szolgáltatókkal folytatott kommunikációt.
Leírás
- Ügyfelek foglalási megkereséseinek kezelése
- Az ügyfelek igényeinek és preferenciáinak megértése
- Megfelelő, elérhető lehetőségek felkutatása
- A foglalási részletek koordinálása
- Az ügyfél- és foglalási adatok pontosságának ellenőrzése
- Visszaigazolások és a kapcsolódó foglalási információk küldése
- A foglalások módosításának és frissítésének támogatása
- Szükség esetén kapcsolattartás a szolgáltatókkal
- A foglalási nyilvántartások pontos és naprakész vezetése
- Kapcsolattartás az ügyfelekkel a hiányzó információk beszerzése érdekében
- Professzionális támogatás nyújtása a teljes foglalási folyamat során
Követelmények
- Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség
- Kiemelkedő szervezőkészség
- Folyamatos odafigyelés a részletekre
- Ügyfélközpontú hozzáállás
- Magabiztosság az online információkeresésben
- Alapvető számítógépes ismeretek
- Nyitottság a foglalási rendszerek megtanulására
- Hatékony időgazdálkodási készség
- Megbízható, önálló munkavégzés
- Korábbi foglalási vagy ügyfélszolgálati tapasztalat előnyt jelent, de nem feltétel
Juttatások
- Távolról dolgozhat az ügyfelek foglalásainak koordinálásán
- Beosztását a feladataihoz és az ügyfelek igényeihez igazíthatja
- Képzést kap a foglalási eljárásokról és az online platformokról
- Folyamatos oktatási anyagokhoz és útmutatáshoz férhet hozzá
- Fejlesztheti szervezési, kommunikációs, kutatási és koordinációs készségeit