远程保险理赔顾问
为 Desjardins 处理财产和汽车保险理赔，从损失调查到理赔决定。 与客户、会员、第三方及服务提供商合作，解决理赔并协商协议。
描述
- 在理赔过程中维护与会员和客户的关系。
- 处理简单的财产理赔和各类汽车保险理赔。
- 按照公司标准和政策调查并批准理赔。
- 运用良好判断力解决问题并寻找方案。
- 与会员、客户、第三方及其他相关方协商理赔和协议。
- 为会员、客户和从业人员提供支持。
- 评估损失、估算维修费用和市场价值、审核文件并确定理赔金额。
- 按照公司标准、政策、质量承诺和合同条款结案。
- 协调理赔涉及的各方。
- 与服务提供商协商协议。
任职要求
- 持有相关领域的大专文凭。
- 具有至少两年相关工作经验。
- 也可考虑其他学历与相关工作经验组合。
- 必须能流利使用法语。
- 积极主动，注重行动。
- 具备有效沟通能力。
- 以客户为中心。
- 在决策中运用良好判断力。
- 建立有效的人际关系。
- 学习能力强并能适应变化。
- 能够熟练使用技术工具。
福利待遇
- 具有竞争力的薪资和年度奖金。
- 入职第一年起享有四周灵活年假。
- 确定给付型养老金计划，提供可预期且稳定的退休收入。
- 团体保险，包括远程医疗服务。
- 报销健康与身心 wellness 费用及远程办公设备费用。
