Desjardins
Desjardins
Desjardins è una cooperativa finanziaria nordamericana che offre servizi a privati, imprese e comunità in tutto il Canada. La sua offerta comprende servizi bancari personali e aziendali, carte di credito, mutui, prestiti, prodotti di risparmio e investimento, nonché assicurazioni per auto e abitazione. L’organizzazione combina servizi finanziari e assicurativi con un modello cooperativo che consente ai membri di partecipare ai processi decisionali, ponendo inoltre l’accento sugli investimenti responsabili, sul sostegno all’economia locale, sul coinvolgimento della comunità e sullo sviluppo dei giovani.

Consulente da remoto per i sinistri assicurativi

Gestisci i sinistri assicurativi per la casa e l’auto di Desjardins, dalle indagini sui danni alle decisioni di liquidazione. Collabora con clienti, soci, terzi e fornitori per risolvere i sinistri e negoziare accordi.

Descrizione

  • Gestire i rapporti con soci e clienti durante tutto il processo di gestione dei sinistri.
  • Gestire sinistri semplici relativi alla proprietà e tutti i tipi di sinistri assicurativi auto.
  • Esaminare e approvare i sinistri in linea con gli standard e le politiche aziendali.
  • Applicare il buon senso per risolvere i problemi e individuare soluzioni.
  • Negoziare liquidazioni e accordi con soci, clienti, terzi e altre parti.
  • Fornire assistenza a soci, clienti e professionisti.
  • Valutare i danni, stimare i costi di riparazione e il valore di mercato, esaminare la documentazione e determinare gli importi di liquidazione.
  • Liquidare i sinistri secondo gli standard, le politiche, gli impegni di qualità e le condizioni contrattuali aziendali.
  • Coordinarsi con tutte le parti coinvolte in un sinistro.
  • Negoziare accordi con i fornitori di servizi.

Requisiti

  • Avere un diploma universitario in un settore pertinente.
  • Avere almeno due anni di esperienza pertinente.
  • Potranno essere prese in considerazione altre combinazioni di qualifiche ed esperienza pertinente.
  • È richiesta la conoscenza fluente del francese.
  • Essere orientati all’azione.
  • Comunicare in modo efficace.
  • Dimostrare attenzione al cliente.
  • Usare buon senso nel processo decisionale.
  • Instaurare relazioni interpersonali efficaci.
  • Imparare rapidamente e adattarsi.
  • Avere dimestichezza con la tecnologia.

Benefit

  • Retribuzione competitiva e bonus annuale.
  • Quattro settimane di ferie flessibili a partire dal primo anno.
  • Piano pensionistico a prestazione definita, che offre un reddito pensionistico prevedibile e stabile.
  • Assicurazione di gruppo, inclusa la telemedicina.
  • Rimborso delle spese per salute e benessere e delle attrezzature per il telelavoro.

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