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FinançasSegurosSetor bancário
A Desjardins é uma cooperativa financeira norte-americana que atende pessoas, empresas e comunidades em todo o Canadá. Sua oferta inclui serviços bancários para pessoas físicas e empresas, cartões de crédito, hipotecas, empréstimos, poupança e investimentos, além de seguros para automóveis e residências. A organização combina serviços financeiros e de seguros com um modelo cooperativo que permite aos membros participar da tomada de decisões, ao mesmo tempo que enfatiza o investimento responsável, o apoio à economia local, o envolvimento comunitário e o desenvolvimento de jovens.
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Vagas da empresa

Consultor remoto de sinistros de seguros

Cuida de sinistros de seguros residenciais e automotivos da Desjardins, desde a investigação dos danos até as decisões de indenização. Trabalha com clientes, associados, terceiros e prestadores para resolver sinistros e negociar acordos.

CACanadáRemotoTempo integralJúniorPlenoIdioma Obrigatório: inglêsIdioma Obrigatório: francêsConsultorGeral

Descrição

  • Gerencia o relacionamento com associados e clientes durante todo o processo de sinistros.
  • Cuida de sinistros residenciais simples e de todos os tipos de sinistros de seguro automotivo.
  • Investiga e aprova sinistros de acordo com os padrões e as políticas da empresa.
  • Usa bom senso para resolver problemas e identificar soluções.
  • Negocia indenizações e acordos com associados, clientes, terceiros e outras partes.
  • Dá suporte a associados, clientes e profissionais.
  • Avalia os danos, estima os custos de reparo e o valor de mercado, analisa a documentação e determina os valores de indenização.
  • Liquida sinistros de acordo com os padrões, as políticas, os compromissos de qualidade e os termos contratuais da empresa.
  • Coordena as atividades com todas as partes envolvidas em um sinistro.
  • Negocia acordos com prestadores de serviços.

Requisitos

  • Ter diploma universitário em uma área relacionada.
  • Ter pelo menos dois anos de experiência relevante.
  • Outras combinações de formação e experiência relevante poderão ser consideradas.
  • É necessário ter fluência em francês.
  • Ter iniciativa e orientação para a ação.
  • Comunicar-se com eficácia.
  • Demonstrar foco no cliente.
  • Ter bom senso na tomada de decisões.
  • Construir relacionamentos interpessoais eficazes.
  • Aprender rapidamente e se adaptar.
  • Ter familiaridade com tecnologia.

Benefícios

  • Salário competitivo e bônus anual.
  • Quatro semanas de férias flexíveis a partir do primeiro ano.
  • Plano de previdência de benefício definido, que oferece renda de aposentadoria estável e previsível.
  • Seguro coletivo, incluindo telemedicina.
  • Reembolso de despesas com saúde e bem-estar e de equipamentos para teletrabalho.

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