远程客户经理（巴西）
负责筛选销售线索、获取数据中心报价并维护客户关系，支持 Baxtel 在拉丁美洲的销售业务。 该职位由 Teamswell 提供，支持其近岸外包服务。
描述
- 评估入站线索，判断其是否符合 Baxtel 的数据中心及咨询服务需求。
- 发掘并培养有潜力的客户，包括寻求数据库咨询服务的客户。
- 使用 HubSpot 等工具研究客户账户及相关决策人，为外联制定策略。
- 向数据中心服务商询价，并跟进回复是否及时、准确。
- 与销售团队合作制定方案，涵盖容量、地点和技术需求。
- 审核方案的准确性和质量，同时传达 Baxtel 的价值。
- 协调销售工作、跟进事项，并推动合格线索在销售流程中进展。
- 与销售、支持和市场团队合作，为潜在客户制定合适的策略。
- 及时更新 HubSpot 中的销售活动、线索、报价、方案和客户账户记录。
- 与所负责客户账户中的关键联系人建立并维护关系。
- 分享线索进展、客户反馈和市场动态。
- 定期编制定性和定量报告，分析线索质量、方案结果及流程改进情况。
任职要求
- 优先考虑拥有学士学位者。
- 至少五年客户管理、销售拓展、商机开发或业务开发经验；有科技或数据中心行业经验者优先。
- 具备出色的研究能力，并有使用 HubSpot 等客户关系管理平台的经验。
- 沟通和建立关系的能力出色，以客户为中心，能够协调方案工作。
- 组织和时间管理能力强，能够管理线索、跟进事项及方案协调工作。
- 了解数据中心行业需求，尤其是超大规模服务商、人工智能和云服务提供商的需求，并了解数据库咨询服务。
- 在销售或支持领域取得过成绩；有数据中心解决方案、新兴技术或相关领域经验者优先。
