墨西哥远程销售代表
将意向明确的潜在客户转化为新客户，并维护现有客户账户，为 Native Pest Management 提供佛罗里达州的害虫防治服务。远程处理销售电话、账户开设、预约安排和客户支持。
描述
- 将意向明确的潜在客户转化为新客户，并促使现有客户再次购买
- 接听和拨打销售电话
- 了解客户需求、建立良好关系，并介绍公司的产品和服务
- 完成转化率、预约量、营收及其他绩效目标
- 按照标准流程销售住宅害虫防治及相关服务
- 为新客户开设服务账户
- 收集信用卡信息，为新账户设置自动付款
- 为销售检查员和技术人员安排检查及质量控制回访
- 使用多个程序实时录入数据、下单并查找现有账户
- 完成每月发展计划目标
- 准确地在数据库中记录潜在客户信息
- 按照公司的服务承诺，一次通话解决现有客户的需求
任职要求
- 有电话销售经验
- 拥有稳定可靠的高速 Wi-Fi
- 配备优质麦克风或耳机
- 具备出色的书面、口头及人际沟通能力
- 具备较强的客户服务能力
- 打字速度至少每分钟 50 词，准确率达 90%；需参加打字测试
- 具备 Google 办公套件的基本使用知识，包括 Gmail、Google 表格和 Google 文档
- 能够进行基本计算
- 英语能力出色，发音清晰，具备有效的日常会话能力
- 优先考虑具备英语和西班牙语双语能力者，但非必需
- 周一至周五上午 8:00 至下午 5:00（美国东部夏令时/标准时间）可工作，午餐时间一小时且不计薪
- 可轮值每月约一次或根据需要增加的周六半天班
- 提交一段 2 至 3 分钟的视频或链接，以展示英语口语能力
- 完成面试流程以及要求的背景筛查和打字测试
- 录用以通过背景调查为条件
- 在入职日期起两周内完成所需的背景调查文件
福利待遇
- 第一年享有 10 天带薪休假
- 六个美国节假日
- 带薪培训
- 员工推荐奖金
- Aguinaldo 年终奖金
- 明确的职业发展与晋升机会
- 全面且价格实惠的员工福利
