멕시코 원격 영업 담당자
잠재력이 높은 리드를 신규 고객으로 전환하고 기존 고객 계정을 유지하며 Native Pest Management의 플로리다 해충 방제 서비스를 제공합니다. 원격으로 영업 전화, 계정 설정, 일정 조율 및 고객 지원을 담당합니다.
설명
- 잠재력이 높은 리드를 신규 고객으로 전환하고 기존 고객의 재구매를 유도합니다
- 인바운드 및 아웃바운드 영업 전화를 처리합니다
- 고객의 요구를 파악하고 신뢰 관계를 형성하며 회사의 제품과 서비스를 설명합니다
- 전환율, 예약, 매출 및 기타 성과 목표를 달성합니다
- 표준 절차에 따라 주거용 해충 방제 및 관련 서비스를 판매합니다
- 신규 고객의 서비스 계정을 설정합니다
- 신규 계정의 자동 결제를 설정하기 위해 신용카드 정보를 수집합니다
- 영업 검사 담당자와 기술자의 점검 및 품질 관리 방문을 예약합니다
- 여러 프로그램을 사용해 실시간으로 데이터를 입력하고 주문을 처리하며 기존 계정을 찾습니다
- 월간 개발 계획 목표를 달성합니다
- 데이터베이스에 리드 정보를 정확히 기록합니다
- 회사의 서비스 보장에 따라 한 번의 통화로 기존 고객의 요구를 해결합니다
지원 자격
- 인사이드 세일즈 경력
- 안정적인 고속 Wi-Fi
- 성능이 좋은 마이크 또는 헤드셋
- 뛰어난 문서 작성, 말하기 및 대인 커뮤니케이션 능력
- 우수한 고객 서비스 역량
- 분당 최소 50단어, 정확도 90% 이상의 타자 능력. 타자 테스트가 필요합니다
- Gmail, Google 스프레드시트, Google 문서를 포함한 Google 도구의 기본 사용 지식
- 기본적인 계산 능력
- 명확한 발음과 효과적인 회화 능력을 갖춘 뛰어난 영어 실력
- 영어와 스페인어 이중 언어 능력은 우대 사항이며 필수는 아닙니다
- 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 5시(미국 동부 일광절약시간/표준시간)에 근무할 수 있어야 하며, 점심시간 1시간은 무급입니다
- 월 1회 정도 또는 필요에 따라 더 자주 토요일 반일 교대 근무를 할 수 있어야 합니다
- 영어 말하기 능력을 보여 주는 2~3분 분량의 동영상 또는 링크를 제출해야 합니다
- 면접 절차와 필수 신원 조회 및 타자 테스트를 완료해야 합니다
- 채용은 신원 조회 통과를 조건으로 합니다
- 입사일로부터 2주 이내에 필수 신원 조회 서류를 작성해야 합니다
복리후생
- 첫해 유급 휴가 10일
- 미국 공휴일 6일
- 유급 교육
- 직원 추천 보너스
- Aguinaldo 보너스
- 명확한 경력 개발 및 승진 기회
- 포괄적이고 부담이 적은 직원 복리후생
