Native Pest Management
Native Pest Management
51 – 200 Empleados
B2BB2C
Native Pest Management es un proveedor de control de plagas con sede en Florida que presta servicios de gestión de plagas y cuidado del césped a clientes residenciales y comerciales. Su trabajo incluye el control de termitas, mosquitos, roedores, chinches de cama, mosca blanca e insectos domésticos, además de tratamientos para el césped. Fundada por residentes originarios de West Palm Beach, la empresa se centra en opciones aptas para mascotas y respetuosas con el medio ambiente, inspecciones detalladas, gestión integrada de plagas y un servicio ágil en varios condados de Florida.

Representante de ventas internas – remoto en México

Convierte clientes potenciales cualificados en nuevos clientes y conserva las cuentas existentes para los servicios de control de plagas de Native Pest Management en Florida. Atiende llamadas de ventas, configura cuentas, coordina citas y brinda atención al cliente de forma remota.

Descripción

  • Convierte clientes potenciales cualificados en nuevos clientes y fomenta las compras recurrentes de los clientes existentes
  • Atiende llamadas de ventas entrantes y salientes
  • Evalúa las necesidades de los clientes, establece una buena relación y explica los productos y servicios de la empresa
  • Cumple los objetivos de conversión, reservas, ingresos y otros indicadores de rendimiento
  • Vende servicios residenciales de control de plagas y servicios relacionados siguiendo los procedimientos establecidos
  • Configura cuentas de servicio para nuevos clientes
  • Recopila los datos de tarjetas de crédito para establecer pagos automáticos en las cuentas nuevas
  • Coordina inspecciones y visitas de control de calidad para inspectores de ventas y técnicos
  • Utiliza varios programas para introducir datos en tiempo real, realizar pedidos y localizar cuentas existentes
  • Cumple los objetivos del Plan de Desarrollo Mensual
  • Registra con precisión los datos de clientes potenciales en las bases de datos
  • Resuelve las necesidades de los clientes actuales en una sola llamada, de acuerdo con la garantía de servicio de la empresa

Requisitos

  • Experiencia previa en ventas internas
  • Conexión Wi-Fi fiable y de alta velocidad
  • Un micrófono o auriculares de buena calidad
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita, oral e interpersonal
  • Gran capacidad de atención al cliente
  • Velocidad de escritura de al menos 50 palabras por minuto con un 90 % de precisión; se requiere una prueba de mecanografía
  • Conocimientos básicos de Google Suite, incluidos Gmail, Google Sheets y Google Docs
  • Capacidad para realizar cálculos básicos
  • Dominio excelente del inglés, con pronunciación clara y buenas habilidades de conversación
  • Se valora el bilingüismo en inglés y español, pero no es obligatorio
  • Disponibilidad de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. EDT/EST, con una hora de almuerzo no remunerada
  • Disponibilidad para cubrir un turno rotativo de medio día los sábados aproximadamente una vez al mes, o con mayor frecuencia según se necesite
  • Enviar una grabación de video de 2–3 minutos o un enlace que demuestre el dominio del inglés hablado
  • Completar el proceso de entrevistas y las pruebas requeridas de selección y mecanografía
  • La contratación está condicionada a superar una verificación de antecedentes
  • Completar la documentación requerida para la verificación de antecedentes dentro de las dos semanas posteriores a la fecha de inicio

Beneficios

  • 10 días de tiempo libre remunerado durante el primer año
  • Seis días festivos de Estados Unidos
  • Formación remunerada
  • Bonificación por recomendación de empleados
  • Bonificación de aguinaldo
  • Oportunidades definidas de crecimiento y promoción profesional
  • Prestaciones integrales y asequibles para los empleados

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