业务运营负责人（德国，远程）
负责平台工程社区、会议、教育和情报业务的运营职能。制定发展路线图，带领团队，推动工作流自动化，并优化支持业务增长的系统。
描述
- 推动公司从创始人主导的运营模式转向支持增长的可规模化系统
- 领导并发展整体运营职能
- 在过渡期间与联合创始人合作，之后独立负责该职能
- 直接向董事总经理汇报
- 制定覆盖销售、增长、内容和活动的运营路线图
- 评估团队需求，优先考虑业务影响，质疑请求，并明确权衡取舍
- 管理现有的收入运营和系统工程专家
- 在内容、设计和增长运营领域招聘并培养更多团队成员
- 制作解决方案原型、编写代码、整合系统并创建自动化流程
- 提供方向指导，同时保留团队对交付工作的自主权
- 为关键工作流定义职责归属、文档、可靠性、访问权限和维护标准
- 推动业务采用，并衡量交付效率、信息质量和节省时间方面的提升
- 确定优先级，负责关键系统，并交付切实的运营改进
- 减少手动工作并提升运营可见性，让创始人能够逐步脱离日常执行
任职要求
- 具备出色的沟通能力，并采用结构化方法解决问题
- 能够发现内部客户需求、质疑假设，并清晰传达建议
- 拥有将代码、API、自动化或人工智能工具应用于实际问题的实操经验
- 能够解释所构建的内容、背后的思考以及产生的影响
- 具备商业判断力，能将运营改进与收入、交付质量、成本或产能联系起来
- 在需求不完整时善于灵活应变，并坚持完成困难的实施工作
- 能够安排工作优先级，提供可执行的反馈，并对小型团队负责
- 学习速度快，能够迅速熟悉陌生的工具和业务领域
- 拥有初创企业流程管理经验者优先
- 拥有咨询或类似面向客户的经验者优先
- 不要求特定的CRM认证或技术栈
福利待遇
- 加入公司领导团队
- 直接与公司领导层合作
- 在不断发展的企业中塑造重要职能
- 负责一个已经建立并持续扩展的团队
- 从解决单个问题逐步成长为负责完整的运营职能