Platform Engineering è un’organizzazione di formazione e istruzione al servizio della comunità dell’ingegneria delle piattaforme. Il suo lavoro comprende le piattaforme interne per gli sviluppatori, il DevOps e le pratiche cloud native attraverso risorse gratuite per l’apprendimento, programmi di certificazione condotti da formatori, eventi del settore, rapporti di ricerca e una panoramica di fornitori e strumenti. L’organizzazione gestisce inoltre un elenco di fornitori certificati, pubblica offerte di lavoro nell’ingegneria delle piattaforme e offre servizi di consulenza e formazione per i team aziendali. Il suo modello guidato dalla comunità mette in contatto i professionisti con indicazioni pratiche, opportunità di sviluppo professionale e occasioni per partecipare al più ampio settore dell’ingegneria delle piattaforme.
Responsabile delle Operazioni Aziendali (Germania, da remoto)
Guida la funzione operativa per le attività di community engineering, conferenze, formazione e intelligence di Platform Engineering. Definisci la roadmap, guida il team, automatizza i flussi di lavoro e migliora i sistemi che sostengono la crescita.
Descrizione
- Portare l’azienda da operazioni guidate dai fondatori a sistemi scalabili che sostengano la crescita
- Guidare e sviluppare la funzione operativa nel suo complesso
- Collaborare con il cofondatore durante la transizione prima di assumere la responsabilità in autonomia
- Riportare direttamente al Direttore Generale
- Definire la roadmap operativa per Vendite, Crescita, Contenuti ed Eventi
- Valutare le esigenze del team, dare priorità all’impatto sul business, mettere in discussione le richieste e rendere chiari i compromessi
- Gestire gli attuali specialisti delle operations di ricavi e dell’ingegneria dei sistemi
- Assumere e sviluppare ulteriore capacità nelle operations dei contenuti, del design e della crescita
- Prototipare soluzioni, scrivere codice, integrare sistemi e creare automazioni
- Fornire una direzione preservando la responsabilità del team sulla realizzazione
- Definire gli standard di responsabilità, documentazione, affidabilità, accesso e manutenzione per i flussi di lavoro critici
- Promuovere l’adozione da parte dell’azienda e misurare i miglioramenti in termini di realizzazione, qualità delle informazioni e tempo risparmiato
- Definire le priorità, assumere la responsabilità dei sistemi chiave e fornire miglioramenti operativi concreti
- Ridurre il lavoro manuale e migliorare la visibilità operativa affinché i fondatori possano allontanarsi dall’esecuzione quotidiana
Requisiti
- Eccellenti capacità comunicative unite a un approccio strutturato alla risoluzione dei problemi
- Capacità di individuare le esigenze dei clienti interni, mettere in discussione le ipotesi e comunicare chiaramente le raccomandazioni
- Esperienza pratica nell’applicazione di codice, API, automazione o strumenti di IA a problemi concreti
- Capacità di spiegare cosa hai realizzato, il ragionamento alla base e l’impatto ottenuto
- Senso commerciale per collegare i miglioramenti operativi a ricavi, qualità dell’esecuzione, costi o capacità
- Intraprendenza quando i requisiti sono incompleti, con la perseveranza necessaria per portare a termine implementazioni difficili
- Capacità di stabilire le priorità, fornire feedback utili e responsabilizzare un team ristretto
- Persona che apprende rapidamente e sa diventare efficace con strumenti e aree di business nuovi
- L’esperienza nella gestione dei processi in startup è un valore aggiunto
- L’esperienza nella consulenza o in ruoli comparabili a contatto con i clienti è utile
- Non è richiesta alcuna certificazione CRM specifica né uno stack tecnologico particolare
Benefit
- Entrare a far parte del team dirigenziale dell’azienda
- Lavorare direttamente con la dirigenza aziendale
- Dare forma a una funzione significativa all’interno di un’azienda in crescita
- Assumersi la responsabilità di un team consolidato e in espansione
- Passare dalla risoluzione di singoli problemi alla responsabilità dell’intera funzione operativa