Platform Engineering — освітня та навчальна організація, що працює для спільноти інженерів платформ. Її діяльність охоплює внутрішні платформи для розробників, DevOps і хмарно-нативні практики та включає безкоштовні навчальні матеріали, сертифікаційні програми під керівництвом тренерів, галузеві заходи, дослідницькі звіти, а також огляд постачальників та інструментів. Організація також веде каталог сертифікованих провайдерів, публікує вакансії у сфері платформної інженерії та надає консультаційні й навчальні послуги корпоративним командам. Її модель, заснована на спільноті, об’єднує практиків, пропонуючи їм практичні рекомендації, можливості професійного розвитку та участі в ширшій сфері платформної інженерії.
Керівник операційної діяльності (Німеччина, віддалено)
Керуйте операційною функцією для інженерної спільноти Platform Engineering, а також напрямів конференцій, освіти й аналітики. Визначайте дорожню карту, розвивайте команду, автоматизуйте робочі процеси та вдосконалюйте системи, що підтримують зростання.
Опис
- Перевести компанію від операцій під керівництвом засновників до масштабованих систем, що підтримують зростання
- Керувати та розвивати операційну функцію загалом
- Працювати разом зі співзасновником у перехідний період, а потім самостійно очолити цей напрям
- Безпосередньо підпорядковуватися керуючому директору
- Формувати операційну дорожню карту для напрямів продажів, зростання, контенту та заходів
- Оцінювати потреби команди, визначати пріоритети з огляду на вплив на бізнес, ставити під сумнів запити та чітко пояснювати компроміси
- Керувати поточними фахівцями з операційної діяльності, пов’язаної з доходами, і системної інженерії
- Наймати та розвивати додаткові ресурси у сферах контенту, дизайну й операційної діяльності, пов’язаної зі зростанням
- Створювати прототипи рішень, писати код, інтегрувати системи та розробляти автоматизацію
- Визначати напрям роботи, зберігаючи за командою відповідальність за виконання
- Визначати стандарти відповідальності, документації, надійності, доступу й обслуговування для критично важливих робочих процесів
- Забезпечувати впровадження рішень у бізнесі та вимірювати покращення у швидкості виконання, якості інформації та заощадженому часі
- Визначати пріоритети, відповідати за ключові системи та забезпечувати відчутні операційні покращення
- Зменшувати обсяг ручної роботи й підвищувати прозорість операцій, щоб засновники могли відійти від щоденного виконання завдань
Вимоги
- Сильні комунікативні навички в поєднанні зі структурованим підходом до розв’язання проблем
- Уміння виявляти потреби внутрішніх замовників, ставити під сумнів припущення та чітко формулювати рекомендації
- Практичний досвід застосування коду, API, автоматизації або інструментів ШІ для розв’язання практичних завдань
- Уміння пояснити, що саме було створено, чому ухвалено такі рішення та який вплив вони мали
- Комерційне мислення, що дає змогу пов’язувати операційні покращення з доходами, якістю виконання, витратами або спроможністю
- Винахідливість за неповних вимог і наполегливість, необхідна для доведення складних упроваджень до кінця
- Уміння визначати пріоритети, надавати конкретний зворотний зв’язок і вимагати від невеликої команди відповідальності за результат
- Здатність швидко навчатися та опановувати незнайомі інструменти й напрями бізнесу
- Досвід управління процесами у стартапі буде перевагою
- Досвід роботи в консалтингу або зіставний досвід взаємодії з клієнтами буде корисним
- Сертифікація з конкретної CRM або знання певного технологічного стеку не потрібні
Переваги
- Увійти до керівної команди компанії
- Працювати безпосередньо з керівництвом компанії
- Формувати важливий напрям у бізнесі, що розвивається
- Відповідати за сформовану та розширювану команду
- Перейти від розв’язання окремих питань до управління всією операційною функцією