Platform Engineering là một tổ chức giáo dục và đào tạo phục vụ cộng đồng kỹ thuật nền tảng. Tổ chức hoạt động trong các lĩnh vực nền tảng dành cho nhà phát triển nội bộ, DevOps và thực hành cloud-native thông qua các tài nguyên học tập miễn phí, chương trình cấp chứng nhận do giảng viên hướng dẫn, sự kiện trong ngành, báo cáo nghiên cứu cùng danh mục các nhà cung cấp và công cụ. Tổ chức cũng duy trì danh bạ các đơn vị cung cấp đã được chứng nhận, đăng tin tuyển dụng kỹ thuật nền tảng và cung cấp dịch vụ tư vấn, đào tạo cho các nhóm doanh nghiệp. Mô hình do cộng đồng dẫn dắt kết nối các chuyên gia thực hành với hướng dẫn thiết thực, cơ hội phát triển nghề nghiệp và cơ hội tham gia vào lĩnh vực kỹ thuật nền tảng rộng lớn hơn.
Trưởng bộ phận Vận hành Kinh doanh (Đức, Làm việc từ xa)
Lãnh đạo chức năng vận hành cho các mảng cộng đồng kỹ thuật, hội nghị, giáo dục và phân tích thông tin của Platform Engineering. Xây dựng lộ trình, dẫn dắt đội ngũ, tự động hóa quy trình và cải thiện các hệ thống hỗ trợ tăng trưởng.
Mô tả
- Chuyển đổi công ty từ mô hình vận hành do nhà sáng lập dẫn dắt sang các hệ thống có khả năng mở rộng để hỗ trợ tăng trưởng
- Lãnh đạo và phát triển toàn bộ chức năng vận hành
- Phối hợp với đồng sáng lập trong giai đoạn chuyển đổi trước khi đảm nhận quyền sở hữu độc lập
- Báo cáo trực tiếp cho Giám đốc Điều hành
- Xây dựng lộ trình vận hành cho các mảng Kinh doanh, Tăng trưởng, Nội dung và Sự kiện
- Đánh giá nhu cầu của đội ngũ, ưu tiên tác động kinh doanh, chất vấn các yêu cầu và làm rõ các đánh đổi
- Quản lý các chuyên viên vận hành doanh thu và kỹ thuật hệ thống hiện tại
- Tuyển dụng và phát triển thêm nhân sự cho vận hành nội dung, thiết kế và tăng trưởng
- Thử nghiệm nguyên mẫu giải pháp, viết mã, tích hợp hệ thống và tạo quy trình tự động
- Định hướng công việc đồng thời duy trì quyền chủ động của đội ngũ trong việc triển khai
- Xác định tiêu chuẩn về quyền sở hữu, tài liệu, độ tin cậy, quyền truy cập và bảo trì cho các quy trình quan trọng
- Thúc đẩy việc áp dụng trong doanh nghiệp và đo lường mức cải thiện về tiến độ, chất lượng thông tin và thời gian tiết kiệm
- Thiết lập ưu tiên, phụ trách các hệ thống then chốt và tạo ra những cải tiến vận hành rõ ràng
- Giảm công việc thủ công và nâng cao khả năng quan sát vận hành để các nhà sáng lập có thể rút khỏi công việc thực thi hằng ngày
Yêu cầu
- Kỹ năng giao tiếp tốt đi cùng cách tiếp cận có hệ thống trong giải quyết vấn đề
- Khả năng xác định nhu cầu của khách hàng nội bộ, chất vấn các giả định và truyền đạt khuyến nghị rõ ràng
- Kinh nghiệm thực tế trong việc áp dụng mã nguồn, API, tự động hóa hoặc công cụ AI để giải quyết các vấn đề thực tiễn
- Khả năng giải thích những gì bạn đã xây dựng, lý do thực hiện và tác động đạt được
- Tư duy thương mại, biết liên kết các cải tiến vận hành với doanh thu, chất lượng triển khai, chi phí hoặc năng lực
- Khả năng ứng biến khi yêu cầu chưa đầy đủ, cùng sự kiên trì để hoàn tất các triển khai khó
- Khả năng ưu tiên công việc, đưa ra phản hồi có thể hành động và yêu cầu một đội ngũ nhỏ chịu trách nhiệm
- Học hỏi nhanh và có thể làm việc hiệu quả với các công cụ và lĩnh vực kinh doanh chưa quen thuộc
- Kinh nghiệm quản lý quy trình trong công ty khởi nghiệp là một lợi thế
- Kinh nghiệm tư vấn hoặc kinh nghiệm tương đương trong vai trò tiếp xúc với khách hàng là một điểm cộng
- Không yêu cầu chứng chỉ CRM cụ thể hay một công nghệ nhất định
Phúc lợi
- Gia nhập đội ngũ lãnh đạo của công ty
- Làm việc trực tiếp với ban lãnh đạo công ty
- Định hình một chức năng quan trọng trong doanh nghiệp đang phát triển
- Chịu trách nhiệm về một đội ngũ đã được thiết lập và đang mở rộng
- Phát triển từ việc giải quyết từng vấn đề riêng lẻ đến việc phụ trách toàn bộ chức năng vận hành