Platform Engineering เป็นองค์กรด้านการศึกษาและการฝึกอบรมที่ให้บริการชุมชนวิศวกรรมแพลตฟอร์ม งานขององค์กรครอบคลุมแพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาภายในองค์กร DevOps และแนวทางปฏิบัติแบบคลาวด์เนทีฟ ผ่านแหล่งเรียนรู้ฟรี โปรแกรมรับรองที่มีผู้ฝึกสอนเป็นผู้นำ กิจกรรมในอุตสาหกรรม รายงานการวิจัย ตลอดจนข้อมูลภาพรวมของผู้ให้บริการและเครื่องมือต่าง ๆ องค์กรยังดูแลไดเรกทอรีผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรอง เผยแพร่ตำแหน่งงานด้านวิศวกรรมแพลตฟอร์ม และให้บริการที่ปรึกษาและฝึกอบรมแก่ทีมองค์กร รูปแบบการดำเนินงานที่ขับเคลื่อนโดยชุมชนช่วยเชื่อมโยงผู้ปฏิบัติงานเข้ากับคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริง การพัฒนาวิชาชีพ และโอกาสในการมีส่วนร่วมกับแวดวงวิศวกรรมแพลตฟอร์มในวงกว้าง
หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการธุรกิจ (เยอรมนี, ทำงานทางไกล)
เป็นผู้นำด้านปฏิบัติการสำหรับธุรกิจชุมชนวิศวกรรม การประชุม การศึกษา และข้อมูลเชิงลึกของ Platform Engineering กำหนดแผนงาน นำทีม ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ และปรับปรุงระบบที่สนับสนุนการเติบโต
รายละเอียด
- เปลี่ยนบริษัทจากการดำเนินงานที่ขับเคลื่อนโดยผู้ก่อตั้งไปสู่ระบบที่ปรับขยายได้เพื่อรองรับการเติบโต
- เป็นผู้นำและพัฒนางานปฏิบัติการโดยรวม
- ทำงานร่วมกับผู้ร่วมก่อตั้งในช่วงเปลี่ยนผ่าน ก่อนรับผิดชอบงานอย่างอิสระ
- รายงานตรงต่อกรรมการผู้จัดการ
- กำหนดแผนงานด้านปฏิบัติการสำหรับฝ่ายขาย ฝ่ายการเติบโต ฝ่ายเนื้อหา และฝ่ายอีเวนต์
- ประเมินความต้องการของทีม จัดลำดับผลกระทบทางธุรกิจ ตั้งคำถามต่อคำขอ และทำให้การแลกเปลี่ยนทางเลือกมีความชัดเจน
- ดูแลผู้เชี่ยวชาญด้านปฏิบัติการรายได้และวิศวกรรมระบบในปัจจุบัน
- สรรหาและพัฒนาบุคลากรเพิ่มเติมในด้านปฏิบัติการเนื้อหา การออกแบบ และการเติบโต
- สร้างต้นแบบโซลูชัน เขียนโค้ด เชื่อมต่อระบบ และสร้างระบบอัตโนมัติ
- ให้ทิศทางการทำงานโดยยังคงความเป็นเจ้าของการส่งมอบไว้กับทีม
- กำหนดมาตรฐานด้านความรับผิดชอบ เอกสาร ความน่าเชื่อถือ สิทธิ์การเข้าถึง และการบำรุงรักษาสำหรับเวิร์กโฟลว์สำคัญ
- ผลักดันการนำไปใช้ในธุรกิจ และวัดผลการปรับปรุงด้านการส่งมอบ คุณภาพข้อมูล และเวลาที่ประหยัดได้
- กำหนดลำดับความสำคัญ รับผิดชอบระบบหลัก และส่งมอบการปรับปรุงด้านปฏิบัติการที่เห็นผลอย่างเป็นรูปธรรม
- ลดงานที่ต้องทำด้วยตนเองและเพิ่มการมองเห็นภาพรวมด้านปฏิบัติการ เพื่อให้ผู้ก่อตั้งถอนตัวจากการดำเนินงานประจำวันได้
คุณสมบัติ
- มีทักษะการสื่อสารที่ดีควบคู่กับแนวทางแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ
- สามารถค้นหาความต้องการของลูกค้าภายใน ตั้งคำถามต่อสมมติฐาน และสื่อสารข้อเสนอแนะได้อย่างชัดเจน
- มีประสบการณ์จริงในการใช้โค้ด API ระบบอัตโนมัติ หรือเครื่องมือ AI เพื่อแก้ปัญหาเชิงปฏิบัติ
- สามารถอธิบายสิ่งที่สร้างขึ้น เหตุผลเบื้องหลัง และผลกระทบที่เกิดขึ้นได้
- มีวิจารณญาณเชิงพาณิชย์ที่เชื่อมโยงการปรับปรุงด้านปฏิบัติการกับรายได้ คุณภาพการส่งมอบ ต้นทุน หรือขีดความสามารถ
- มีไหวพริบเมื่อข้อกำหนดยังไม่ครบถ้วน และมีความมุ่งมั่นที่จะผลักดันการดำเนินงานที่ยากให้สำเร็จ
- สามารถจัดลำดับความสำคัญของงาน ให้คำติชมที่นำไปปฏิบัติได้ และกำหนดให้ทีมขนาดเล็กรับผิดชอบผลงาน
- เรียนรู้ได้เร็วและสามารถทำงานกับเครื่องมือและด้านธุรกิจที่ไม่คุ้นเคยได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ประสบการณ์ด้านการจัดการกระบวนการในสตาร์ทอัพจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ประสบการณ์ด้านการให้คำปรึกษาหรือประสบการณ์ที่ใกล้เคียงกันซึ่งต้องพบปะลูกค้าจะเป็นประโยชน์
- ไม่จำเป็นต้องมีใบรับรอง CRM เฉพาะหรือความเชี่ยวชาญในเทคโนโลยีชุดใดชุดหนึ่ง
สวัสดิการ
- เข้าร่วมทีมผู้นำของบริษัท
- ทำงานโดยตรงกับผู้นำของบริษัท
- มีส่วนกำหนดทิศทางหน้าที่สำคัญในธุรกิจที่กำลังเติบโต
- รับผิดชอบทีมที่จัดตั้งขึ้นแล้วและกำลังขยายตัว
- พัฒนาจากการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าไปสู่การรับผิดชอบงานปฏิบัติการทั้งหมด