FedEx 是一家全球物流和包裹配送公司，为遍布 220 多个国家和地区的客户提供服务。其运营每天运送近 1,000 万件包裹，由运营、维护、零售和专业服务等领域的团队共同支持。FedEx 的职业机会涵盖大型配送网络背后的系统与人员，并重视安全、客户服务、多元化和包容性。
全球客户经理，零售——联邦快递新加坡
负责联邦快递在新加坡的全球零售客户企业销售与客户增长。 管理提案、客户入职、客户留存及涵盖运输、电子商务和商业服务的跨职能解决方案。
描述
- 通过企业销售和业务拓展举措达成全球销售目标
- 使用量身定制的客户计划和顾问式互动，在各地区发展并留住企业客户
- 拓展新业务，同时深化与现有客户的关系
- 开展需求探询会议，明确客户需求并制定有说服力的提案和解决方案
- 制定量身定制的商业提案、定价方案和基于价值的产品方案
- 管理新企业客户的入职和启用
- 负责持续的客户管理、问题解决和绩效评审
- 跟踪全球市场状况、竞争对手活动和新兴趋势
- 与产品、运营和市场团队合作制定市场进入计划和一体化客户解决方案
任职要求
- 学士学位或同等资格
- 在奢侈品零售或相关销售领域拥有至少八年专业经验
- 具备出色的演示能力
- 能够有效影响、说服、谈判并作出决策
- 具备出色的书面和口头沟通能力
- 有信心与各级别人士建立人际网络
福利待遇
- 职业发展和内部流动机会
- 有晋升及调往其他地点的可能
- 培训和领导力发展项目
- 具有竞争力的福利待遇
- 灵活的工作安排
- 身心健康支持项目
- 致力于提供平等机会，维护公平与尊重
- 为有身体或精神障碍的团队成员及第三方提供合理便利
